在网购时，我们常常会遇到客服推销额外商品或赠品的情况。如果你不感兴趣，如何婉转拒绝呢？本文将教你如何拒绝淘宝客服的赠品购买请求，以及如何拒收相关消息。

一、如何拒绝淘宝客服赠品购买？

明确自己的需求

在购物前，明确自己需要什么，不需要什么。这样在客服推荐赠品时，你能够坚定地拒绝。

礼貌回应

即使不感兴趣，也要保持礼貌。可以这样说：“谢谢你的推荐，但我目前不需要这个赠品，只想购买我选定的商品。”

直接拒绝

如果客服持续推荐，可以直接表达自己的立场：“不好意思，我对赠品不感兴趣，请不要再推荐了。”

使用快捷回复

在聊天界面，可以使用快捷回复功能，快速表达自己的拒绝，如“只买选定的商品，不需要其他推荐”。

设置购物偏好

在个人账户设置中，可以设置购物偏好，减少不必要的推荐和打扰。

二、如何拒收淘宝客服消息？

关闭消息通知

在手机设置中，关闭淘宝应用的消息通知，这样就不会收到客服的推送消息。

设置免打扰模式

在淘宝APP中，可以设置免打扰模式，选择不接收客服消息的时间段。

拉黑店铺

如果某个店铺的客服频繁发送推销消息，可以选择将该店铺拉入黑名单，不再接收其消息。

举报骚扰

如果客服的行为构成骚扰，可以在淘宝APP中举报，平台会根据情况处理。

合理拒绝淘宝客服的赠品购买请求，是维护自己购物自由的重要一环。掌握拒收客服消息的方法，能让我们的网购体验更加清净、舒适。理性消费，从学会说“不”开始。

推荐阅读：

淘宝菜鸟云客服收入如何?淘宝菜鸟云客服收入是怎么的计算?

淘宝如何屏蔽客服骚扰信息?淘宝客服骚扰会收到什么惩罚?

淘宝如何投诉专属客服?淘宝投诉专属客服有用吗?