在淘宝开店的商家,不是每一个都可以盈利的。有些商家因为店铺持续亏损,所以选择关掉店铺。在关店之前,需要把店铺所有的交易都处理完。那淘宝店家注销了怎么售后?
一、淘宝店家注销了怎么售后?
淘宝店铺关闭了售后服务还是可以进行的,可以通过客服找商家售后,后台也会有售后服务的入口,可以申请退货退款或者仅退款等,当然也可以申请小二介入。
卖家在淘宝的店铺关闭后可以退款,买家不用太担心。即使是卖家已经关闭了他们在淘宝的店铺,这个订单交易仍然存在,售后服务的入口还是存在的。如果是要退款,通过后台申请就可以了,买家也可以联系淘宝的卖家,要求卖家同意你的退款。如果你得不到卖家的回应,不用担心,一般到时间了自己会处理,也可以申请淘宝客服务介入,淘宝小二自然会帮你处理。
二、淘宝卖家注销了可以重新开店吗?
淘宝退店后可以重新开店。
淘宝店铺注销后可以重新开店,但是已经注销过店铺的账户在店铺注销后是永久无法重新开启,可以使用本账户同一认证主体的其它淘宝账号重新开店。
希望大家在注册新的淘宝账号过程中,千万不要使用之前的电脑宽带,也最好是换一个新的,然后就可以按照流程去进行实名认证开店。
总的来说,淘宝店家注销了还是可以进行售后的。因为订单还是存在的,售后入口也还是在的。而且用户还可以直接联系淘宝客服,要客服帮忙处理。
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