抖音外卖业务之前的目标也订的比较高,但是从今年上半年的销售情况来看,目前还是达不到最终的想要的效果,当下也初于最终的考虑把重心转移到尝试用更多方式进行跑通业务流程。
抖音外卖业务重心转移
此前,抖音与服务商的合作仅停留在拓展到店业务上。多家本地商表示,他们近期已接到到家团队的邀请,参加外卖业务的培训。
报道称,一位接近人士透露,此次调整是因为上半年业务未达预期。不过可以明确的是,不会放弃外卖业务。这是出于抖音的整体战略考虑。
从单量来看,抖音外卖1-3月的日均单量维持在1万~2万单。一位相关人士透露,彼时他们接到的外卖日均单量在2千单左右,平均配送距离达8公里,仍处于亏损状态。
4月下旬和5月,业务日单量一度过10万,但这更多是受到假期前夕,消费者有屯预售券习惯,以及平台补贴政策的影响。其中,4.29日抖音本地生活服务到家业务在上海的单量爆发,达7.1万。
一位近美团人士推测,这已与美团当天在上海同等价位订单的数量相仿。不过随后,抖音外卖的单量又再度回落。
抖音外卖虽说在目标这块有了变动,但是这个业务还是会继续做下去的,对于已经开店的商家来说,如果目前可以考虑尝试多种配送结合,保留平台的业务这样可以在抖音上有一个其他的宣传路径,确保用户能够看到。
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