拼多多商家在开店的过程中会遇到各种各样的问题,比如因为库存方面没有设置到位,导致商品缺货了无法发货的问题。那么拼多多缺货罚款多少钱?下面进行相关的解答哦。
拼多多缺货罚款多少钱?
1、拼多多普通订单:缺货订单实收金额在0-99元之间的,仅退款处理,并给予消费者5元/单的赔付;缺货订单实收金额在100元及以上的,以订单实收金额的5%作赔付(每单最高不超过100元);
2、拼多多定制家具的赔付标准统一为5元/单,不根据订单实收金额调整;
3、拼多多平台补贴的活动订单按另外标准计算。
拼多多缺货情况咋处理?
1.及时补货,减少缺货损失
虽然说店内商品缺货时,商家可以申请缺货,一次两次是可以的,但是次数多了,难免会受到平台的惩罚。如果商家想避免被缺货惩罚,最好设置拼多多低库存提醒,可以提醒商家好好补货,避免出现订单大于商品数量,导致物流异常的情况。
2.保证产品库存,有效增加店铺流量
商家参与拼多多活动时,平台对产品库存有最低要求,所以商家在参与活动时一定要保证产品库存。当然,由于平台活动人流量大,很有可能出现爆仓。商家也要有稳定的产品供应链,能有效提升店铺流量。
缺货行为主要包括以下几种类型;
1.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货;
2.拼多多平台或消费者未在发货时限内联系商家,拼多多平台有理由相信商家存在发货违规风险;
3.订单延迟交货后3天内未交货,即交货期限届满后3天内未交货;
4.订单,视为虚假发货,上传物流号后5天内未实际发货;
5.订单虚假跟踪处理,平台发出虚假跟踪处理通知后3天内消费者仍未收到所购商品。
各位拼多多商家如果遇到了缺货的情况,可能会面临着处罚,一旦有消费者投诉成功,那么肯定会有处罚的。所以各位拼多多商家们一定要及时的去解决这样子的问题。
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