天猫客服回复率，其实，也分了情况，对于客服来说，其实，大家也比较看重这个回复率时间，比如说，如果是天猫客服有考核3分钟回复率吗?如果是做天猫客服或者是管理客服的店铺，其实，更需要知道。  

一、天猫客服有3分钟回复率吗?  

是有的。  

当然，作为天猫店铺其实各家店铺和行业在客服的要求上也会有不同，所以，回复的考核标准，其实，也应该结合自身的行业和标准来进行设定。  

二、天猫客服回复技巧是什么?  

1、感谢您对我们的支持，在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力!  

2、感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰，最大的回报。小店会更加努力做好!小店还有户外活动功能性的手表和手电筒，质量和服务也一样是杠杠滴哦，为您的户外活动保驾护航，为您的户外活动增添一份安全和快乐，定不负您的期待!欢迎您的再次光临!  

3、谢谢亲，我们的质量和服务一直都不会让亲失望的，非常感谢!  

4、好买家!~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~服务不好的地方还希望亲多原谅^_^相信我们一直都在努力~  

5、感谢您对本店的信任与支持，您的满意就是我们奋斗的目标。欢迎下次在来!同样的价格我们比质量/同样的质量我们比服务/同样的服务我们比信誉，合作愉快。非常好的买家，谢谢光临并期待再次光临!  

6、亲爱的天猫买家您好，感谢您对我们的支持!如果收到宝贝有什么问题，可以即可与我们联系，我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的`不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造满意百分百网店!  

7、感谢您一如既往的支持，我们将不断完善，争取做的更好，回报您的厚爱，谢谢1  

8、感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰、最大的回报，小店会更加努力做好!  

9、感谢您对我们的支持，在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力!欢迎亲的下次光临~~  

10、感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~服务不好的地方还希望亲多原谅^_^相信我们一直都在努力!~XXX(店名称)期待您的下次光临~  

天猫客服是有3分钟回复率的，但是，最终的考核标准，其实也需要结合店铺和行业的情况来定，因为不同的行业肯定在这块的要求上也是有不同的，所以，大家需要考虑实际情况，这样做出来的标准更贴合实际。

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