淘宝虚假宣传如何处罚?怎么投诉?
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  • 淘宝平台上面其实也有不少人都想要做好店铺商品的宣传,但是稍不留神就夸大了,造成了虚假宣传,那么这种情况是不被淘宝平台允许的,被发现也会有处罚,具体如何处罚呢?

    淘宝虚假宣传如何处罚

    (一)进行虚假宣传经营者(广告主)需要承担的法律责任

    《反不正当竞争法》第24条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款;

    (二)进行虚假宣传广告经营者需要承担的法律责任

    《反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款;

    《广告法》第37条规定的罚款,指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的,可停止其广告业务;构成犯罪的,依法追究刑事责任;

    (三)进行虚假宣传的连带责任

    《广告法》第38条规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使其合法权益受到损害的,广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。

    怎么投诉?

    消费者发现电商平台商家有虚假宣传行为的,可以向天猫平台举报,也可以向监督检查部门举报,举报的方式包括电话、信箱或者电子邮件。

    《中华人民共和国反不正当竞争法》

    第十六条 对涉嫌不正当竞争行为,任何单位和个人有权向监督检查部门举报,监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。

    监督检查部门应当向社会公开受理举报的电话、信箱或者电子邮件地址,并为举报人保密。对实名举报并提供相关事实和证据的,监督检查部门应当将处理结果告知举报人。

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