越来越多的玩家开始涌入这个赛道，除了淘宝、抖音和快手以外，腾讯、知乎、小红书、京东、拼多多、陌陌、网易、百度、斗鱼等公司都在积极入局。新晋电商中，最有竞争力的还是抖音、快手，它们也在不断加码，电商这一业务的战略地位和优先级越来越靠前。

但这块蛋糕并没有那么容易分食。

一方面，行业初期的快速发展埋下了诸多隐患，又在进入高速阶段时集中爆发，一次次的翻车、退货、维权，正在消解用户对平台、主播和商家的信任。另一方面，监管新规的出手，也为行业套上无形的边框，结束了这个行业单纯靠野蛮生长便能获取增量的时代。直播电商的洗牌节点已经来临，外界对于这个行业的审视正在变得更加严格理性。

随着外界环境的变化，直播电商也在以惊人的速度迭代着，这个行业正在试图磨合出一个“人货匹配”的最优解。对于在场的玩家来说，谁能够最先找到这个答案并且将之诠释好，谁就能够在直播电商下一阶段的竞争中占得先机。

在淘宝业内看来，“人货匹配”的最优解，实际就是高效的供给，以及由此带来最佳的用户体验。张晶晶说，人最好都是消费者，货最好都是品牌，因为流量不等于消费者，只有消费者才会产生购买行为；产品也不等于品牌，只有品牌才会有更好的购物体验。

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