现在越来越多的商家选择放弃线下的店铺,重新到拼多多平台上面开店了。在拼多多开店的商家多了,也让店铺之间的竞争变得更加激烈了,有些商家不能承受激烈的竞争,选择闭店退出拼多多平台,那么拼多多退店怎么操作?
一、拼多多退店怎么操作?
1、提交退店申请。填写拼多多退店材料,确认退款银行账户信息完全正确。在提交退店申请时尚未有过交易记录的店铺将跳过材料审核环节,直接进入账户退款环节,且该退店申请无法撤回。已有交易记录的店铺将进入材料审核环节,且在材料审核过程中可撤回该退店申请。
2、拼多多退店材料审核。平台将对商家提交的退店申请及相关信息、资料进行审核,耗时约20个工作日,周末、法定节假日不计入。若材料审核失败,平台将通过短信提醒您,您可以在退店失败的页面点击重新申请,按照要求修改退店申请并重新提交。
3、账户退款。材料审核通过后,平台将在10个工作日内将账户余额退至您在退款申请中确认的银行账户中。
4、退店完成。退款到账后,整个退店流程即告完成,全程耗时约30个工作日。
二、退店条件是什么?
1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品,避免出现新的交易,并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。
2、由于在订单确认收货后30个工作日之内,买家可以发起投诉,为避免后续投诉纠纷,商家需在最后一笔订单确认收货的,30天后方可申请退店。
3、如商家曾发生严重发货问题,严重售后问题,或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决,并且拼多多平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后,方可申请退店。
4、商家必须将可提现金额全部提取后,方可申请退店。
一般情况下,只要满足了退店的条件,都可以在规定的时间内完成退店的操作。一旦成功退店以后,必须满一年后才可以重新入驻,所以商家一定要谨慎考虑。
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