随着淘宝平台的不断壮大，越来越多的人开始在淘宝开店了，我们在淘宝开店了以后需要遵守相关的规则才行，有的时候在淘宝开店受限了，这样的情况下应该怎么去解决问题呢?

1、如果是因为A类处罚扣到12分了，不要紧张，12天后你就可以解除了。如果是B类扣到了48分了那你就放弃吧，因为已经被淘宝永久处罚了。

2、如果是因为淘宝帐号被封或者处罚过。

登录淘宝网;淘宝卖家中心;体检中心(宝贝管理)看看是否有违规记录，有的话，找出违规原因，申诉，申诉成功再进行开店。也可以不管这个账号，可以用你亲人的身份证，重新开个店。

被限制的原因：

盗号风险，如果你的账号一段时间之内经常在不常登录的地区登录，系统会认为你的账号有盗号风险，暂时冻结，你自己通过绑定的手机解冻就行了，也可以联系淘宝客服去解冻。

如果你的账号有影响淘宝交易的行为，比如一下子拍下几百上千万的东西，不付款，经常去拍了人家的商品拍了就申请缺货或者其他无理取闹的理由，淘宝也可能处罚你的账号，对于这种交易安全的违规处罚，一般都是永久冻结账号，淘宝账号就不能登录了，这样的话，这个账号以后就没法用了，但是对应的支付宝还是可以登录的，可以正常使用。

经常乱发一些广告的信息，被其他的用户举报的多了，会暂时冻结账号限制一部分的功能，比如登录，比如发站内信，付款等。一段时间之后会自动解冻。

违规记录如何清除?

不能自己消除，只能系统消除。

通常淘宝卖家违规之后，无论在你的违规记录页面提示被扣多少分，你都可以看见。比喻：你扣了2分那么这2分一直都存在，如果下次再扣2分那么累计起来就是4分，直到再没有扣分到年底，也就是今天的12月30号凌晨，那么这4分记录分就会撤销了{清除｝记住：不管是扣多分，这个记录只有在年底清除。

如果被限制开店了，大家可以尝试上述方法来解决，不过如果是永久限制，那就没有办法了，只能自己换个身份证重开开店了。希望以上的内容对各位淘宝商家们会有所帮助哦!

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