大家都知道现在在淘宝购物很自由，除了特殊的商品以外，对于收到的商品不满意，可以去申请退款，然后退货就是了。对此有很多的商家存在疑问，那就是买家们申请退款，会不会影响到店铺信誉呢?

　　在淘宝商城退款的事情很常见，这里可以明确的告诉大家，买家们申请退款是不会影响到店铺的信誉的，所以商家们可以放心了。买家们退款需要去自己承担邮费，如果购买运费险，也需要自己去先承担邮费，退货成功了以后支付宝会退还的。

　　所以要说影响到店铺的信誉，是买家们给的差评才是。

　　每一单交易成功了以后，消费者们都有权利去进行评价，给差评还是好评都是消费者们的权利，要求买家们如实去做评价才是。买家一般会给差评的原因几种们，要买是商品的质量真的有问题，要么是卖家的服务态度不行，再要么就是发货的速度真的是太慢了!

　　只要消费者们给了差评，就会影响到店铺的信誉。

　　一般买家们在申请退款和退货的时候会和卖家联系，而且卖家们一般都会让消费者们去勾选七天无理由退货，如果消费者不这么做的话，买家就不马上同意退款，对于这种情况，很多的买家们都不知道其中的原因。下面来详细的为大家分析一下：

　　1、首先，选择7天这一项的原因是为了降低退货率，在一定的程度上面可以增加店铺的信誉，所以那么多的商家们会要求买家们这么选择。

　　2、如果消费者们在退货的时候选择质量不好等选项，对于店铺来说会有影响，起码会降低宝贝的排名，所以商家们为了不让自己落后，也会让消费者这么去做。

　　3、为了避免自己出运费，很多的买家在购物的时候没有买运费险，如果选择质量问题的话，到时候会让卖家去承担运费，所以为了避免这样的问题纠纷出现，也会这么去做。

　　4、总而言之，卖家要买家们选择这一项，都是为了让自己的权益不受到伤害。

　　这里还是要提醒一下大家，如果你想快速的退款的话，可以选择七天无理由，这样商家们会处理的比较快一点哦，但是最好还是如实的去选择比较好，避免其他的消费者入坑哦。

　　所以各位商家们可以放心了吧，买家们申请退款的话，是不会影响到淘宝店铺信誉的，如果你实在不放心的话，在买家申请退款的时候联系买家，让他们去选择七天无理由这一选项吧!

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