一般来说，有扣分的机制就会有清零的机制，比如说我们的驾照，一年12分，只要不扣完就能在下一年清零了，同样，在天猫里面被扣分了，只要一年内没有扣完48分，是可以清零的，下面看看详细介绍。

　　天猫店铺最怕的就是被扣分,因为要是-年内被扣除48分的话, 那么这个天猫店就直接被清退了。那么天猫店铺扣分什么时候清零?天猫店铺扣分的依据是什么?一、天猫店铺扣分什么时候清零?

　　天猫店铺扣分什么时候清零?天猫违规扣分将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一-清零。严重违规被扣48分的则被清退,不存在清零。

　　违规行为包括严重违规行为及一般违规行为、两者分别扣分、分别累计、分别执行。一般违规累计12分、屏蔽12天。严重违规每也一样、但是一年之内累计48分就会永久封禁。详情可以搜索一下 天猫规则(2011年1月4日修订)"中关于违规的内容。

　　二、天猫店铺扣分的依据是什么?

　　天猫店铺扣分的规则有哪些?一般违规一 般有以下几类;

　　1、商品无主图;

　　2、商品放错类目;

　　3、标题与图片描述明显不符;

　　4、商品重复;

5、关键词乱用;

　　6、商品价格与成交价不符等。

　　一般来说,淘宝一般违规主要出现在店铺商品发布以及描述上不规范造成的。严重违规则包括;发布违禁信息、出售假冒商品、扰乱社会秩序发布未经官方许可的品牌商品、泄露和盗取他人信息等。

　　对于天猫的商家来说,弄清楚天猫规则很重要,店铺的扣分会直接影响到店铺的各项数据以及今后的运营。对于违规的处罚,天猫也有详细的规则,一般违规扣分 满12分会被限制参加天猫的营销活动7天,并需要支付违约金1万元的处理;严重违规满12分公示警告7天,限制参加天猫营销活动30天,并处2万元的违约金;严重违规累计扣分24分,限制发布商品并下架店铺商品,公示警告14天,限制参加天猫营销活动60天,处3万元违约金;严重违规扣分累计36分，关闭店铺,公示警告21天,限制参加天猫营销活动90天，处4万元违约金;严重违规达48分,则直接清退,查封账号并扣除保障金作为违约金。

　　对于这些初涉电商行业,尤其是通过天猫店铺转让方式进入天猫的商家们要注意了,店铺的违规不仅会影响店铺的搜索排名,严重的直接导致店铺关闭。天猫对于商家的要求要高得多,而在四月份天猫有发布新的天猫店铺考核机制,意在提升天猫商家的服务能力。

　　了解天猫的规则规范对于商家来说是大师,作为商家,必须按照天猫制定的规则来运营店铺,一旦违规 ,扣分之后损失还是由商家自己承担。

　　天猫扣分比起驾照分好多多了，但是也不要仗着分多就不怕扣分，因为48分有可能一下就没了，到时候店铺就会被直接清退了，所以咱们应该秉着能不扣分就不要扣分的原则，而且扣分扣多了，对自己店铺权重也有影响哦。

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