作为淘宝新推出的功能,淘宝问大家和淘宝评价一样,对消费者的购买起着指导性作用,且它较之淘宝评价更加客观,更加真实。我们除了查看别人的问题之外,也可以自己提问或者受邀回答问题,不过,要如何取消已经关注的回答呢?
大家看到中意的宝贝,点开问大家,看到自己想要了解的问题,点击关注此问题就可以关注,再次点击就能取消。
怎么提问?
首先打开手机淘宝客户端,在搜索栏输入想要查找的宝贝内容,如图1。
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搜索出来的宝贝里随机选择一个点击进入,如图2。
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进入宝贝购买页面后,往下拉页面,可以在宝贝评价下方看到“问大家”字样,点击“查看全部”进入,如图3。
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在里面可以看到很多网友提问的问题和相关回复,在页面最下方可以看到输入栏和提问按钮,如图4。
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输入自己想要提问的问题,如图5,点击提问即可。
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答复的条件是什么?
淘宝问答是一个基于购物知识的问答平台。解决用户在购物过程中产生的问题,无论你是买家、还是卖家,在淘宝问答都可以快速准确的找到答案。
1.买家-购买过此商品且被邀请的买家可以回答(系统会随机邀请,邀请人数最多不超过20个会员)。
2.卖家-宝贝对应卖家,不能答复其他卖家商品下的问大家 温馨提示:淘宝子账号不支持答复,请使用主帐号进行回答。
回答问题有次数限制吗?
问大家商家每天能回答10条提问
电脑端为什么看不见问大家?
亲,目前pc版问大家存在较多问题,如:数据更新不及时、无法回答、排序异常等影响消费者体验的各种问题,所以平台决定从2月1日起暂时下线pc版问大家。
温馨提示:暂时不会上线pc版问大家,若需要在“问大家”中提问或回答,建议进入手淘操作或查看。
想要取消关注的淘宝问答,我们直接再次点击该按钮就行了,,小编已经将具体的方法在文中做了解答,大家可以参考下。同时,小编还介绍了如何通过淘宝问大家来提问,如果大家还不知道淘宝问大家卖家怎么回答,可以联系我们哦。
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