淘宝客服岗位虽然是个小职位，却是一家店铺成功与否的关键。淘宝客服除了要解答客户的疑问，促成交易之外，还需要对未付款的订单进行催付，不放过任何一个成交的机会。客服除了要注意淘宝客服催付款的时间之外，还需要了解一些创意淘宝客服催付话术哦。

　　1、站在客户的角度考虑，先让客户加购，再付款

　　让客户加购的话术：亲，您可以将宝贝先拍下，明天钱包吃饱了可以直接付款就行，这样免得您又费神找哦!

　　如何让客服付款：亲亲，亲的订单，小的已经看到了，小的们等候已久，斗胆烦请小主赶快把宝贝收了吧!让奴婢早日交差，在此给您谢恩啦!

　　亲，您中意的宝贝还存放在我们的仓库，请您赶紧付款带它回家吧!

　　2、说限量

　　亲爱的，我们这款是特价限时限量的哦，拍下了抓紧付款， 我们尽快给您发货的哦，对产品有任何疑问随时问我哦!

　　3、打消客户顾虑

　　亲，喜欢就拍下吧，如果收到不满意的话在不影响我们二次销售的情况下，我们是支持7天无理由退换货的哦， 收到有任何问题及时联系我们都会优先帮您安排处理的，请您放心购买呢!

　　亲，在吗?您的订单还没有付款哦，亲核对信息无误后请及时付款，以免影响给您发货时间，谢谢亲的光临，祝亲购物愉快!

　　亲亲，看到您拍下XX还没付款，是遇到什么问题或者犹豫吗?有什么问题和犹豫可以和xx说哦，瑶瑶非常愿意为您效劳呦!

　　4、进一步强调产品的好处，然后促进客户成交

　　这款包包采用优质皮U面料，易清洗、易打理哦，采用品牌拉链，不易坏，拉头非常有质感，包体清新大方呢。咱们这款包包因为是主打款，库存不多，您如果喜欢千万不要错过哦。

　　奴婢参见娘娘，您看中的包包还未付款哦，由于是爆款库存不多，娘娘您喜欢千万莫错过哦，我们会快马加鞭，以最快速度将宝贝贡献到您手上，为您的美增添一丝光彩呦!

　　亲亲，现在是我们店铺的销售旺季，购买的人比较多，避免库存不足给您带来的不便，麻烦您拍下我们尽快的为您安排发货!

　　5、运用搞笑话术，轻松让客户付款

　　世界上最遥远的距离不是生与死，而是你拍下了我却忘记了付款，为了与你相遇，特飞鸽传书，仅需几分钟，亲，来付款吧!么么哒!

　　当初拍下时叫人家小甜甜，现在却迟迟不来接我，不是说好要在一起么?咱俩之间没啥不好意思表白的话，【尺码问题】尽情咨询XX哦 吼吼吼!

　　亲爱滴，冒着被您吐一脸唾沫星子的风险，xx弱弱的、友善的提醒您尽快支付。此物性烈，不侍二主，唯您可用，待您品鉴!

　　富有创意的淘宝客服催付话术创意能够让消费者眼前一亮，同时，还能提高催付成功的几率。小编分析的这些创意话术仅供大家参考，大家在催付的过程中，一定要结合实际情况，灵活运用，这样才能消费者看了之后感觉心情愉悦哦。

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