淘宝补单也是需要记录真实得快递单号交易得,所以补单得商品也需要填写快递单,对于补单来说,淘宝是禁止的,不允许店铺补单得,那补单的商品会影响快递公司吗?快递公司会不会管?
现在淘宝查补单是很严的,一旦发现就会封店,曾经就有五大快递公司 (申通快递、圆通速递、中通快递、百世汇通、韵达快递)被曝参与补单,快递员在明知道没有实物的情况下,帮助淘宝、天猫等电商利用淘宝提升空单的方式,完成一笔笔虚假交易,短时间内提高商家信誉。
空包网点自动代签包裹
随着空包裹增多,部分网点甚至可提供制作空包裹、邮寄空包、网点代签一条龙服务。
被贩卖的快递单
除了上述真实发货的空包,一种“信息流转件”的空包方式也在快递业内盛行。也就是说,这种虚拟包裹不需要走真实流程,只有快件的工作单号在流转,没有实体货物同步流转。
快递业内人士透露,“信息流转件”事实上就是快递公司的虚拟交易,卖家只需提供收货地址给快递公司,由快递公司线上操作,整个过程看起来真的有此快件一样。交易地址和投递过程全部能查到。
这种虚拟交易亦隐藏在空包网站的“空包代发业务”当中。国内一些知名语音平台--IS语音平台中甚至打出了“空包网”广告。
这些“空包网”,网站名称和板块设置大同小异。主页上通常以“全国最大、最便宜”“全国代发安全不降权”字眼吸引人眼球。
网页中,合作快递公司的价格、底单也会一并贴出。
在一家空包网站主页显示的合作快递公司中,除天天快递、龙邦快递、全峰快递等小快递公司,圆通、申通、中通、百世汇通、韵达也在其列。
网站客服称,与快递公司合作,是为保证有真实物流信息。新京报记者联系一位空包网的客服,购买了5个圆通单号和5个中通单号。
对方要求填写发收地的省市区,并不需要收发人姓名及手机号等信息。付款后不到十分钟,对方就将快递单号发送过来。在圆通和中通官网上查询单号,均能查到正常的物流信息。对方称“这是使用别人的物流信息”,如果在补单时遇到问题,可以向其申请提供底单照片。
十余家空包网客服透露,网站上售卖的“空包”分两种。一种是买卖快递单号,仅售几毛钱,这种单号可能被多次出售。查询单号将显示“暂无物流信息”。一种是真正发出走物流流程的空包裹,价格1到3元不等,网站保证“一单一用”,并向商家提供底单图片。
信誉与监管
快递公司从没真正意义上杜绝过空包裹,其次,在有需求的市场,应运而生,所以在补单的过程中,就会有快递代发空包裹,甚至有的快递公司有专门的棕红色的“空包专用面单”,收发空包的情况并未停止。
对于屡屡出现空包快递等违规行为,各快递公司却一直态度暧昧。张义认为空包快递源于它可以给快递公司带来实实在在的利润。
据了解,快递公司分为直营和加盟两种经营模式。民营快递公司中,顺丰和宅急送是直营模式,而“四通一达”采取的则是加盟模式。
一位快递业内部人士认为,加盟模式的优点是资金投入相对少,业务覆盖和发展的速度快,可以迅速地占领市场。但其明显缺陷是各网点之间营收效益不均衡,导致地区间服务质量参差不齐,一旦遇到问题,加盟形式形成的公司应对冲击能力也较低。
2013年,阿里巴巴公司成立了“菜鸟网络科技有限公司”,不同于京东组建自身的物流团队,阿里采用了第四方物流模式实现产品的物流配送,对线上数据和线下仓储进行整合,最终仍由第三方物流公司进行产品配送。这种形式并未实质改变物流配送情况。
此外,国家邮政局约谈了一些企业,要求涉事企业自查、整改。今年3月16日,快捷快递就补单问题在官网发布公告称,将“加强经营管理,净化内部环境”。申通快递也于3月18日在官网发布公告,坦言“申通快递作为行业的规模性企业之一,对‘补单’事件中暴露出的管理缺失以及监管不到位的问题有着不可推卸的责任”。
《网络交易管理办法》第十九条规定网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务,应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定,不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时,不得利用网络技术手段或者载体等方式,从事下列不正当竞争行为。违反者可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。
然而,发空包现象依然存在。中国快递协会原秘书长、永驿物联智库负责人邵钟林认为,这和企业自律和监管都有关系。要想杜绝这种现象,一方面快递企业和电商要自律,遵守诚信经营原则。另一方面要加强监管,查处后要严肃处理,他建议可建立违规企业黑名单。至于电商使用自己的快递网络,“也不一定就能避免发空包现象”。
以上便是对快递空包裹情况的介绍,虽然有过严查,但是快递发送空包裹的现象还是屡禁不止,主要还是由这个需求市场造成,没有严格的自律,而且一环扣一环,环环相扣,如需了解更多快递业务详情,可在开淘网浏览查看噢!
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