为了提升员工的积极性、达成既定的目标,很大企业都会设置绩效考核,以销售为主的微商也不例外。前面,我们谈到过微商绩效考核制度的作用,相信大家都知道制定考核制度能给大家带来不少好处。不过,微商运营团队绩效考核一般考核些什么呢?
创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点,别搞一大堆薪酬激励的事情,实在点,完成多少给多少现金。
比如新媒体运营的KPI,月关注粉丝目标是多少?完成和未完成目标能拿多少?
以下以微博和微信为例:
微博考核指标:微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数。
微博信息数:每日发布的微博数量(条/天)。
平均转发数:每条信息的转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数(次/条),平均回复数原理类似。
平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你的目标人群越多,这个数据都会上升。
以A公司品牌微博为例,4月1日只有1.4万左右,5月结束有2.6万!
从这个表中可以看到4、5月的增长情况,两个月的粉丝增量差不多,微博信息数量5月增加36%,但是转发总数增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也是增加了。
应该说针对4月的微博内容分析之后,5月份作了一些调整,更加注重用户需求,所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了,可以说明该微博5月份比4月份是有进步的,而且搜索结果数直接增加曝光率,说明了营销效果。
微商推广营销的平台一般以微信、微博为主,开淘网小编为大家介绍了这两个平台的一些考核指标,只要考核指标设置得好,将销量做上去,完全是没有问题的。当然,这些指标只是小编的一些总结,如果大家还有更好的方法,欢迎给我们留言分享哦。
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