很多在淘宝开店的淘宝卖家会因为不熟悉平台规则，做了导致违反规则的事情，而导致被扣分。我们都知道，淘宝开店扣分了，可能会导致淘宝店铺信誉受损，从而直接影响销量。这是一个非常棘手的问题，要如何解决呢?

　　一般违规扣分

　　1.淘宝网每年12月31日24:00点，会对符合条件的所有一般违规扣分做清零处理。

　　2.违反一般违规行为即A类节点处罚，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚。

　　3.登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中，点击“参加考试”。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除。

　　严重违规扣分

　　1.严重违规扣分：≥48分，店铺永久封店;

　　2.严重违规扣分：<48分，全部清零。

　　出售假冒商品违规扣分

　　第一年得分≥48分，永久关店。第一年得分<24分，年底清零。

　　第一年得分在24≤N<48分之间，24分(不清零累计到第二年)，若第二年满48分永久关店，如不满则清零。

　　END

　　注意事项

　　不同节点不同处罚，处罚力度最大的就是永久关店，一般不违法都不会永久关闭的。

　　如有不懂可以加我关注并私信我。

　　案例：

　　Q：因为我店铺被抽检扣分2次，扣了18分，双11，双12都没我们的份儿，呵呵，本来我能进双11主会场的，导致现在店铺一路下滑，想请教下，销售层级从第6层级下降到第5层级，这个影响大吗，有什么办法可以解决吗?

　　A:销售层级对店铺影响非常大!这么说吧，你销售层级上升一个层级，店铺的整体展现能提升18%-22%左右，这就意味着，如果你的点击率高于同行，上升一个销售层级，可以获得20%左右的自然流量，反之，下降一个层次，减少的展现也是这么多!我身边的朋友为了操作销售层级，都是找一个朋友操作几笔金额比较大的订单，直接把层级做上去，但是注意一般大额的订单，这个操作过程要细致，从浏览到下单的这个过程要做的复杂一些，可以花2-3天来完成，具体的步骤我之前分享过，通常会用一个死链接，价格高，做完就下架!

　　如果大家是一般违规扣分，一般是可以通过参加淘宝一般违规节点考试来取消处罚的。如果是严重违规或者出售假冒商品扣分，那就要看扣分的多少了，如果大于48分，那是会被永久关店的哦。开淘网小编建议，大家在开店之前，最好先熟悉下淘宝规则哦。

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