两年前,京东平台上线钻石服务认证商家,针对服务优质商家进行认证;两年间,钻石服务认证商家通过数翻倍,最高达到近万家店铺,一起提升了服务水平和用户体验。京东平台风向标是京东平台评选优质商家的标准体系,京东平台风向标数据表现优质的店铺则有机会得到京东平台官方认证的“京东好店”称号。
京东好店官方认证商家可从商家端系统查看本店通过与否,通过京东好店或京东特色好店认证的店铺约在一月中旬在消费者端展示【京东好店】标识或【京东特色好店】标识。京东好店认证每七天认证一次,认证有效期自认证之日起7天。
特色型京东好店认证要求:
特色型京东好店会更深度地结合品类的特点,通过差异化的认证标准及特色化的服务承诺为等维度甄选京东平台的特色好店。第一期的京东特色好店为:YOHOME,参与认证品类为厨具和家居家纺,后期会逐步扩展至其他品类维度。
参与认证商家类型:一级类目为厨具、家居家纺类商家。
认证周期:每月10日进行认证,认证有效期为1个月,即自当月10日到下个自然月10日。
认证标准包含:基础指标项、认证项、承诺服务项,可对照下述图表
除此之外以下店铺不在好店认证范围内:
1、全球购店铺暂时不在认证范围内。
2、店铺内出售婴幼奶粉、奶瓶奶嘴、婴儿尿裤、香水、面膜、底妆、乳液面霜、洁面、爽肤水、精华、瑞表、欧美表、日韩表、箱包、钱包、男士腰带/礼盒、太阳镜/眼镜框、跑步鞋、篮球鞋、板鞋、拉拉裤、牛仔裤、POLO衫、运动裤、白酒、红酒、机油等三级类目下任意一件商品的,店铺类型需要为官方旗舰店。
3、图书类目店铺,非旗舰店的商家,开店时长需≥180天。
京东特色好店的标识-YOHOME,如图
京东好店的标识:在PC/APP/微信/手Q/M端陆续上线打标,PC端会hover展示京东好店认证证书。如图
以上就是京东好店认证的条件和入口。
推荐阅读
查看更多相似文章