有很多人都会在天猫国际直营店买东西，但是发现买了东西之后，发生问题，投诉维权很困难，那么，如果买到假货，有质量问题或者丢件了，要怎么去投诉维权呢?接下来为大家介绍方法哦。

　　1.联系天猫国际客服投诉

　　2.打天猫客服电话维权

　　3.在天猫国际主页最下方有个12318举报，可以维权哦。

　　4.可以找消费者协会哦。

　　对于天猫国际的投诉，需要提醒用户的是，所适用的法律规定，与其他国内电商不同。因为，经营天猫国际业务的，是香港Taobao China Holding Limited公司。因此，投诉天猫国际直营店的官方渠道，严格来说就是香港消费者委员会;适用的是《香港法例》，而不是《中华人民共和国消费者权益保护法》。

　　可信吗?

　　官方直营店的商品大多数还是有可信度的，都是官方的，这个一经发现有假货对他们的信誉影响还是很大的，一般有点头脑的商家都知道卖假货划不来。

　　那么，仅凭着这个，咱们就能说，天猫国际官方直营店可信吗这个问题，答案是百分之百肯定的吗?

　　肯定不行。

　　因为大家一定要记住一件事情，宝贝的品牌质量，不能光看平台，更要看具体的商家，我们不能排除一些商家会采取浑水摸鱼的态度，在天猫上销售假货，但是其中绝大多数以天猫旗舰店为主，官方店相对而言，还是非常少的，除非是真的遇到骗子了。

　　比如说，前几年就针对天猫质量问题，爆出过这样一则新闻：

　　从2017年11月开始的，中国羽绒工业协会在天猫、淘宝上匿名购买了销量排名比较靠前的羽绒服38件，其中男装8件、女装21件、童装9件。38件样品于11月15-18日分别寄给两家由国际羽绒羽毛局认可的中国检测实验室检测。

　　结果显示，在被抽检的38个样品中，仅9个样品合格，合格率为23.7%。在不合格的29件样品中，有26件样品完全由粉碎毛、毛片或者化学纤维填充。“这种产品根本不能叫羽绒服，是恶意欺骗消费者的假冒伪劣产品，不仅无法起到防寒保暖的作用，甚至还会引起过敏或哮喘等疾病。”

　　由此可见，天猫国际官方直营店可靠吗，这个问题，咱们不能简单理解，毕竟说实话，现在中国的产品质量问题，还不是特别好，国外就经常有人吐槽，中国制造存在比较严重的质量问题，那还是外销的，内销的产品，咱们自然也更加不能放松警惕了。更多关于天猫国际官方直营店问题，大家可以上开淘网，同时也能更好地了解这个问题。

　　网络本来就是一个虚幻的世界，有一句话说的很好，你永远不知道你的对面是人还是狗。所以我们在购买商品的时候一定要货比三家，要有清醒的头脑，不要盲目跟风下单，否则后悔都来不急。大家请多关注开淘网哦。

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