临近年尾，很多公司都开始清整自己的店铺情况，对于有些亏损的店铺，想要解冻资金，进行关闭，那么究竟怎么操作才能够顺利的解冻账户中的资金呢?可能不少朋友还不是特别的了解，不过没有关系，大家可以从今天的分享中进行了解的哦，下面就一起来看看吧。

　　一、怎么办?可以解冻么?

　　1、店铺被封，并永久冻结淘宝帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合条件的，系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金)，清退高级消保服务，卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。

　　2、 账户未被永久冻结，在没打算开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。

　　二、哪里查看被冻结的资金?

　　1、打开淘宝网站，登录卖家个人中心后台管理页，在“工作模块”下点击“我的支付宝”。

　　2、进入支付宝管理页面后，点击右侧的“不可用余额”查看不可用余额详情。不可用余额包含几个部分，常见的是“消费者保障计划保证金冻结”，另一个就是“交易账期内资金冻结”，在这里我们点击“交易账期内资金冻结”那一栏的详情项。

　　3、选择我们要查询的时间段，点击“查询”按钮查询;查询到的交易详情会在下面显示出来，点击“详情”查看某一个交易的情况。开淘网小编不建议开启，还是关掉这个服务的好。

　　三、解冻注意事项是什么?

　　1、没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有未完结的基础服务转移单;

　　2、没有未完结的退款记录。没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;

　　3、没有未结束的消保交易记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;

　　4、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;淘宝赔付基金无催缴单。

　　好了，今天给大家介绍的这方面的信息就到这里了，不知道大家阅读了文章之后，是否已经明白了呢。若是还有一些疑惑的话，开淘网小编建议大家可以直接在网站上通过搜索关键词查询相关的经验和信息，相信一定可以帮助大家，解决这方面疑惑的，感谢大家的支持和阅读。

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