在天猫购物，是可以要求提供发票的，而且天猫对于发票这一块也是有具体规则的。很多买家可能不知道，或者嫌麻烦就没有索要。他们并不清楚，天猫发票是否像普通发票一样要税点。下面，小编将具体为大家分享这个话题。

　　天猫企业开票，当然是要收税点的，也就是说，商家开发票是要缴纳税费的，这就是为什么很多商家都不主动提供发票的原因。一般纳税人增值税专用发票的税率是17%(销项税)，但是他们还可以用进货时候的专用发票(进项税)抵扣的，算下来他们的税率也就是4%左右。如果是小规模纳税人的话，他们开的增值税普通发票税率是3%。

　　规则有哪些?

　　按天猫规则规定，客户在天猫商城购买商品，商品应该无条件给客户开具纸质发票，不得以任何理由拒绝给客户开发票，因发票问题被客户投诉成立的，一次扣6分。(不开发票属于天猫违规的哦)

　　1)切勿要求买家额外支付钱款才提供发票(例如加税点);

　　案例：客户A在XX专卖店客服手上购买一个机顶盒，产品售价为200元，客户提出需要发票，客服表示要求客户承担X%的税点费用能才给客户开发票，造成客户投诉。

　　2)无论购买金额大小必须开具发票;

　　3)如果需要货和发票分开寄，商家需要承担寄送发票的运费;

　　案例：XX专卖店是销售网络机顶盒的，客户A在XX店铺买了一台机器，收到货以后发现没有发票，要求XX专卖店开具发票，联系客服时，客服MM要求A承担寄送发票的邮费，造成客户A投诉。

　　4)发票名称需按照具体的商品或类目开具。

　　案例：客户在XX专卖店购买商品A，之后联系天猫客服要求开发票，客户表示希望能开具B商品的发票，客服在线答应客户的要求。

　　可以肯定地说，天猫发票是必须收税点的，不过，大家要注意了，这个税费不是买家出，这是商家必须缴纳的义务哦，所以，如果在天猫遇到必须加钱才能开发票的商家，我们是 可以投诉的哦。开淘网小编详细介绍了天猫对于发票的具体规定，供大家参考。

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