在天猫商城有投诉的功能,作为天猫卖家,时刻都有可能会被买家投诉,所以天猫被投诉怎么办呢?应该有很多的卖家朋友都想知道天猫被投诉怎么办吧,接下来小编会告诉你应该怎么办哦。
天猫被投诉怎么办?
您一切照常,不做理睬。这情况很简单,他投诉您违背承诺,要扣A类6分(是否扣我不知道,因为天猫和淘宝对这种东西开始体现不胡乱支持的动向),然后把您拉到淘宝之外,应该是给您留了到其他聊天工具的信息,随后一张口500、800的乱要钱。绝大多数情况是只要您给了钱,下一步就是麻烦您再多支援1000、2000。这就是一群喂不饱的狼。
那您只要A类扣分距年底前不满12分,要扣赶紧扣,12月31日0时就会全部清零。根本不必理睬这些人。前几天有位同学是发票问题,2个违规12分,扣1万保证金,最后卖家很简单,宁可被天猫扣1万保证金也不能给钱,这伙人的贪婪是超出想象的。
如何投诉天猫卖家?
首先登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝账号;
进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;
下一步在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了;
在我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;
下一步在投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;
申请投诉要注意上传相关的凭证,淘宝客服以便更好的处理;
下一步提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理
很多的卖家都想知道天猫被投诉怎么办,在以上的内容中,小编已经为大家列出了解决方法哦,各位卖家,不要相信任何可以帮你清除扣分的人哦,那都是骗人的。更多相关内容尽在开淘网哦。
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