京东实名认证被占用了怎么办?怎么进行京东实名认证?经常在京东商城购物的朋友可能就很明白京东实名认证的相关事项了,最近有朋友咨询时说京东实名认证被占用了怎么办?为了能够帮亲们更进一步的了解这个问题,小编总结一下实操,现在分享给大家。
一、京东实名认证被占用了怎么办
1、找到手机里安装好的手机京东APP,注册好京东账号;
2、点击头像,找到实名认证,进点进去;按要求填好真实姓名和身份证号码就可以进行实名认证了
3、在弹出的对话框里点击申诉找回,按要求填写相关信息,点击下一步就可以申诉找回了。
除此之外还可以电话联系京东客服人员,她们会给您发送更改资料的信息到您的邮箱,只有提供身份证资料重新认证,京东客服人员核对资料无误就会帮给您更改!
二、京东实名认证的步骤
1、登录京东首页,点击京东钱包进入,点击实名认证,弹出显示未实名认证,那么接着点击“立即验证”。
2、进入后再点击“立即验证”;勾选同意协议,然后提交申请;选择在用的银行卡;输入银行卡信息,并输入手机收到的验证码,点击确认提交。
3、提交后会提示快捷支付开通,并实名成功;查看实名信息可以看到实名详情。
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