淘宝客服为什么工资高呢?很多朋友想做淘宝客服,因为淘宝客服的工资高,但是淘宝客服为什么工资高呢?很多认可都不知道原因,今天小编就来给大家简单介绍一下淘宝客服为什么工资高。
淘宝客服为什么工资高的三个原因:
1、工资高低取决于是否容易被替代,不知道你的店里是卖什么的,如果是服装类,实体店招聘需要考虑到容貌身材(这是一项稀缺资源,光这一条,可以把30岁以上妇女以及容貌5分以下的全排除掉了),但网店不需要。如果你在容貌身材上有优势,那么找工作最好尽可能多的发挥自己的长处。
2、网店管理比较容易,可以应付员工辞职的风险,因为网站是集中办公,比如一个公司有100个客服,偶尔走掉二个也无所谓,另外98个可以轻松顶替这2人。如果是实体店有100个店员,分布在全国50个分店,平均每个店2个,如果其中一个走掉了,另一个压力就会非常大。
3、网店的马太效应很严重,5%的公司赚了95%的钱,也即你正好进了比较不怎么赚钱的那95%
另外要考虑到两个因素:
1、实体店的工作看似轻松,但是在节假日是非常苦的,圣诞节春节是别人放假的时候,实体店是促销打折最疯狂的时候,而网店这时候一般是轮休,过年放假又早。
2、有些网店是包吃住的,而实体店包吃住的很少。这是集中化管理的优势,比如网店的100个客服,公司可以租下一幢楼给他们吃住,请个老妈子给他们做饭。实体店实现起来就很难,这么多店员分散在不同的城市,怎么可能统一包吃住?实体店一般在豪华闹市区,如果公司不包吃住的话,生活成本是非常高的。试想你如果在北京王府井做店员,附近租个房子,吃个快餐,一个月几千就没了。但网店一般选择在稍偏僻的地区,生活成本也偏低。所以相对下来网店客服工资就比较高了。
好了以上就是小编为大家带来的淘宝客服为什么工资高的相关内容了,希望对大家有用,如果大家还有什么不明白或者不清楚的地方,小编建议可以去咨询淘宝客服,当然如果你有什么不同的看法也可以和来小编交流。
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