淘宝起家的茵曼，为什么能够开上千家实体店?实体店应该怎么玩吗?未来的实体店一定是体验为王?淘宝起家的茵曼，在短短的几年时间，就发展成了拥有上千家实体店的连锁店。茵曼究竟是怎么做到的?

　　实体店最大优势无疑就是给顾客带来无与伦比的体验感咱们来回头看看那些成功的实体店，从众所周知的宜家到前段时间我们有聊到过的美国的高端家居卖场Pirch，再到美国著名的青少年服饰连锁 Urban Outfitters，它们无一不是将店铺体验感打造的近乎完美。

　　一、美国的高端家居卖场Pirch

　　而在咱们国内，有一家服装品牌，它通过电商起家，近年开始从线上转入线下，宣布开启千城万店计划用直营和加盟的方式开上千家门店看到这的你不禁要问：凭什么了?!

　　现在傻子都知道，电商盛行，不断的挤压实体店的生存空间，到处都是一波波的关店潮，天天都在唱衰实体店你一家在线上起家的品牌，在线上经营的风生水起的，干嘛要来趟实体店这趟浑水?究竟是哪个品牌，竟有这般魄力?它在当下开实体店就能更成功吗?

　　其实这个品牌相信大家也都耳熟能详，一个很文艺，很浪漫的品牌茵曼

　　截至 2015 年末，茵曼+千城万店已有 163 家签约，其中 101 家已开业，覆盖全国23个省市，今年仍在持续招商中。

　　在各大品牌纷纷关店的当下，茵曼作为一个线上起家的品牌，凭什么线下开店发展的这么快?先别急，咱们来看看它是怎么开店的，你就明白了

　　二、充分利用自己的天然优势

　　相较于传统一些的实体店，茵曼无疑有着它自己得天独厚的优势那就是线上大流量的粉丝。

　　茵曼的体验店就是花费8个多月时间约200多家店铺与上百个城市的茵符(茵曼的粉丝)共同尝试体验与沟通后，形成产品与设计上的成果，只求为茵符带来更好更舒适的慢生活体验(众人拾柴火焰高，这样开出的店铺就是顾客想要的店铺)

　　相信实体店主们都有一大痛点就是顾客的痛点我们抓不住!顾客喜欢什么?关注什么?需要什么?基本靠猜而茵曼在电商上有成千上万条评论，顾客们的所思所想，能够及时收集，进行调整最后，将它落实在自己的体验店之中

　　三、打造完美的生活方式

　　首先，生活方式这个词似乎已经要被实体店们玩烂了，一些门店以为放一点书摆一个咖啡厅就是生活方式大错特错，生活方式的打造哪能这么肤浅?

　　以刚刚在广州正佳广场开的第11家直营体验店茵曼+来说，它以广州当地特有的早茶文化作为店铺生活方式的切入大玩广州情怀，已早茶切入，到店铺陈列，以及线上线下的互动营销，都紧扣粤式慢生活的主题，将脑洞大开的设想变成了可能，并引起了当地粉丝的强烈共鸣。

　　店铺内，除了以茵曼大茵在广州的慢生活壁画装饰，多处陈列了仿真点心之外，在店铺内设置了仿照广州茶楼场景制作的自拍角，增强粉丝互动。

　　在400多平方米的店铺面积里，涵盖了女装女鞋配饰箱包童装生活家居等六大品类，使店铺呈现出家的生活场景体验，店里所有产品包括摆设都是可售卖

　　最无法取代的就是店铺的体验感

　　在茵曼家的体验店中，你会发现到处都有新奇的事情在发生它们将高精尖的黑科技元素植入店内：具有情感功能的机器人人工智能魔镜移动端语音导览等等。

　　就拿具有情感功能的机器人来说，这款机器人叫Super曼，通过对话表演等方式，为客户提供有趣的互动体验

　　它是去年马云投资的银Pepper机器人，是一款基于云端，拥有情感功能的人形机器人，通过判断人类的面部表情和语调的方式，机器人可以读出人类情感，并且会更加聪明

　　她能在门口充当超级迎宾，会判断你说的话，并且根据心情回复你~ 会跟你进行智力PK，她的头脑题库丰富且多样化重点是你能答对3道题，她就随机派50元现金券或者茵曼的定制水杯。

　　人工智能魔镜，之所以叫魔镜，是因为它自带RFID识别功能，当你拿着衣服粗现在出现在魔镜感应范围内， 魔镜即可显示该款商品的属性，包括模特图搭配图细节图色码库存等通过魔镜，也可以清楚查阅其他买家的评价顾客还可以通过手机扫码，体验语音导览，得到自助的音像说明。

　　除了用这些黑科技来增加店铺体验感，茵曼还第一次引入养生，作为一种品牌体验文化茵曼希望除了穿的美美哒，更将健康养生与慢生活融会贯通，融为一体

　　茵曼聘请了专业茶艺师，根据女生的不同体质，研发出一系列应节的天然花草茶客人可以在店内享用，也可以带回家中饮用调养。

　　四、注重关注自己的粉丝

　　粉丝可以说是众多品牌的衣食父母，茵曼同样格外注重自己的茵符们

　　就拿它们选择第一任品牌代言人来说，茵曼当时想请一位代言人，前后犹豫了一年才确定有一点是很重要的，你是一厢情愿地找大牌，还是找一个你家服装的粉丝们都喜欢的明星?所以，在花了一年时间征集了众多茵符的意见后，才决定了第一任代言人由范玮琪出任。

　　除代言人的选择外，茵曼还将粉丝经济延续到了线下从去年7月份，茵曼宣布开启千城万店计划，这些店铺的目的就是推行粉丝的经营和服务创始人方建华这样说过粉丝是最好的销售员所以，在茵曼实体店产生购买的用户会自动成为粉丝，并能通过推荐其他用户而获得提成。

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