由于淘宝商城的发展比较迅速，伴随着淘宝而成长的淘宝运营也在不断的成长。大部分的淘宝卖家对于淘宝运营都有过一定的了解，可是对于淘宝运营这个岗位，以及淘宝店长需要具备的岗位职责有哪些?可能还是有点懵懵懂懂。今天，开淘小编和大家一起来了解一下淘宝运营的相关信息吧!

　　一、淘宝运营是一个什么岗位

　　淘宝运营可以说是一个做淘宝推广，制定营销计划、解决在经营店铺是遇到的各种问题的岗位。那么淘宝运营岗位具有哪些特点呢?

　　1.是公益的。淘宝启动了魔豆宝宝爱心工程，为了更多的人能够实现梦想淘宝一直在努力;

　　2.是具有挑战的。你负责协调的工作是多方面的，你将会与7-8个部门一起做活动做项目，同时你将接触海量的信息;

　　3.是创新的。比如“秒杀”活动;

　　4.是有趣的。比如淘玩偶的设计开发。淘宝花名的由来等;

　　5.是收获喜悦的。听说过裸奔吗?游街、敲垃圾桶呢?这都是淘宝公司文化的组成部分哦;

　　6.是具有意义的。通过解决就业地域分布图淘宝已直接提供就业岗位119万个，间接提供就业岗位340万个;

　　7.是时尚的。

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ART团购。淘宝聚划算中，3个半小时被团出200辆奔驰

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ART轿车的案例至今被誉为“天下第一团”。

　　二、淘宝店长需要具备的职责

　　1.和工厂沟通落实商品的生产款式、交货日期、质检、成品数量，保证店铺的产品更新，价格议定;

　　2.制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;

　　3.负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　4.负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

　　5.淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

　　6.优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向

　　7.负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

　　8.熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

　　9.协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，定期组织客服人员技能培训及KPI考核;

　　10.制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理;

　　11.负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;

　　12.按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

　　淘宝运营是现在淘宝卖家都会接触的一个操作，不搞淘宝运营，卖家就无法在淘宝上将店铺宝贝销售的很好。而淘宝店长需要做的事很重要，店长的决定对于淘宝店铺的影响可以说是最关键的，没有之一。所以，想要做好淘宝运营，就加开淘网老师私人微信：jianghui869吧。

　　附：

　　《淘宝c店运营技巧》

　　《淘宝运营你该做些什么》

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