距离双十一只有十天的时间,卖家们如何做好最后的准备,迎接挑战?当然,货物的储备、客服的调配和运营方案是大促前的重点。而流量也必将是每位卖家必须争夺的热点。在这种情况下,卖家们如何快速地将宝贝展示在顾客的面前?钻展是最好的工具。双11卖家们该如何引爆钻展流量?
在钻展的基本元素中,素材、定向、落地页三个是不变的。结合双11的运营节奏,将活动信息传播出去,分为三个阶段——蓄热、预热、爆发。其次,还有测款期、余热期等。总体来说,不同阶段的钻展投放传播内容主要围绕着以下几点需求:
1、为什么要来我的店铺买?
2、去店铺哪里买?为什么要买?
3、怎样才能更便宜买到?要多久才能收到?
(一)做好店铺、产品的导购认知
一般来说,不管是蓄热、预热,还是爆发,此三个不同阶段的宣传焦点都要围绕以上三个客户需求点展开。在与客户进行对接时,要把要点落实到素材和承接页面上,更多地去呈现双11活动的卖点和热点。
在前期预热时,要尽可能地吸取新客户和潜在客户群体,在文案创意和落地页上,要塑造品牌的认知度,知道客户为什么要来你自己的店铺购买?
逆向思维营销,点亮品牌的背后故事,快速赢得新客户的兴致意向。
简明扼要地突出产品的受众群体和范围,反衬品牌的高度。
新老会员抽奖互动,加强客户与品牌的认知,间接引导客户做收藏、购物车动作。
导购清单的快速分流,方便客户快速地找到自己喜欢的宝贝。
对大多数卖家来说,如何利用有限的费用获得最大的成交量,前期的预热很重要。经历过双十一大促的操盘手都知道,活动当天的通投、高溢价都可能拉不进流量,所以前期预热的预付定金人数、收藏、购物车人数将直接影响着ROI。
(二)定向人群的严密部署
1、前期预热时,以拉新为主,投放数据主要参考收藏、购物车指标,首选无线端淘宝资源位。圈定人群主要以兴趣点、DMP系统中的潜在客户为主。
2、 重点预热期,须做好店铺客户的溢价保护,尽可能防止被竞品店铺定向。钻展投放站外前,先确保品牌搜索流量长尾词的自然排名,站外可以根据广告预算和小二推荐的站外黄金展位适度投放。
3、截竞品店铺的单品活动流量,在双十一活动前,多观察同行聚划算宝贝的情况,定向对方的人群,将它们引流到自己有竞争力的宝贝内页中。
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1、前期预热时,以拉新为主,投放数据主要参考收藏、购物车指标,首选无线端淘宝资源位。圈定人群主要以兴趣点、DMP系统中的潜在客户为主。
2、 重点预热期,须做好店铺客户的溢价保护,尽可能防止被竞品店铺定向。钻展投放站外前,先确保品牌搜索流量长尾词的自然排名,站外可以根据广告预算和小二推荐的站外黄金展位适度投放。
3、截竞品店铺的单品活动流量,在双十一活动前,多观察同行聚划算宝贝的情况,定向对方的人群,将它们引流到自己有竞争力的宝贝内页中。
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