俗语有云:害人之心不可有，防人之心不可无。在网络世界里，更是难以区分好人和坏人，在这样的情况下，卖家可以怎样抱住自己的钱包呢？淘宝开店之路是一条寂寞又充满危险和机遇的道路。不少买家伏在电脑前部分昼夜的等待，好不容知旺旺终于亮起来了.但是生命就好像一盆巧克力.未放入口之前都不知通是苦还是甜。淘宝上也一样.当旺旺闪烁的一秒间.卖家遇到的可能是容户也有可能是骗子.将卖家苦苦赚回来的钱骗走。所以本文便将骗子翻取卖家钱财的手段公开，令卖家们可以及早识别他们，保障自己的利益。

    职业差评师

    不少卖家都会觉得职业差评师离生活很远很远，但这却是卖家最易遇到的类型之一，尤其是保持着全好评的店铺。有皇冠卖家开玩笑说过.好评这个东西就像外女膜一样.你真正会在乎的.只会是第一个差评。骗徒正是利用卖家这个心态令他们屈服。以下便是一个淘宝一钻小店店主小蚕(化名)由于心急大意最后引来恶意差评师的故事:    为了让店铺人气更加火热些，小蚕铤而走险地想到了卖模板提升信誉希望金大量出售I分钱的模板信誉等级迅猛往上攀。有一天，店里来了位客人拍下模板并要求发到怀箱，最然他对这个要求有点怀授.但一想到来了生意也就放下了疑心将模板打包好。

    正当他以为一切都没问题时，系统提示对方评价了。打开看列的却是意料之外的5朵小黄花。看到这样的评价他坐不住了，因为这样一个1分钱的东西得了中评，令他的店失去了全好评的记录，当他马上打开旺旺联系那往买家，并表示可以提供指导时.对方旺旺回应“不在，请用QQ”。

    当小蚕加了对方QQ艰他们语音通话时，买家发来了一个文件，内容是这样的“您好我是职业差评师.修改为15元，需要可以联系我，投诉无所谓也不是我号，再说您卖的也是违禁商品，属于提升信誉，以后长记性不要卖这样的东西”。

    恶意差评师就这样降临了.小蚕最终没有屈服并向淘宝小二投诉希望可以耻肖差评师所带来的差评。其实卖家对于职业差评不是毫无办法的。在案例中，小蚕搜集了两个证据向淘宝小二申诉。包括买家之前的购买记录，小蚕发现他买的全部是0.01元至1元的东西，而且多是虚拟商品，这不是一般买家会一直购买的东西。另外他给其他卖家的评价都是中差评较多，也正因为这2个证据，维护了小蚕的正当权益。

    TIPS:

    如何悉别:

    如果是恶意购买的买家，他会主动要求赔偿

    同时要求在QQ等非淘宝聊天工具交谈

    如何预防:

    低价宝贝容易成为目标，避免提供大益低价产品，以提高差评伪成本

    不提升信誉，由于提升信誉是淘宝所禁止的.所以不少骗徒便依仗卖家被骗了也只能认了的心态去架设编局

    如何处理:

    电话联系客服举报

    有交易的，在投诉、退款中说明，由投诉退款小二介入处理

    尽量拿到买家在旺旺的对话记录(包括，其恶意的对话，要挟每个差评多少钱等记录)

    买家的购买记录.证明那不是正常的买家行为

    保险及保证金

    大家有没有想过，有时编子不是直接来骗卖家的钱，而是通过卖家来编保证金甚至保险的钱?对卖家来说，这种手法更是防不胜防，虽然对卖家没有直接的影响.但是他们为了有足够很足够的退货理由.退回来的货物多多少少会影晌下一次销售。

    这一招新的编术更是令不少一直对编子高度提防的卖家也中招，以下便是一位卖家的案例:

    正当淘宝三钻女装卖家"happyred888”在旺旺前面和顾客推销的时候，有人在她们家拍下一款白色小披肩。她马上打开后台查看，布位买家一口气买了10件，而且还没有要求改运费。怎知连一天后，卖家便收到了那位买家的退欺申请.退获理由是“卖家没有在24小时内发货”，所以要求退货。

    卖家一直在尝试联系买家，但是都不成功，最终只好选择了发货。快递黄来了以后，看了下这个单子发瑰之讨已经发了好几次这个地址了。巧合地每次都是10件，但是最后都拒收了。快递员一语道破天机，问“你的店翎是不是加T退货运资险?’。

    原来这个买家就是钻了个空子，利用运费险来获利。算了一下，一笔退货运费险是12至15元不等，他一天拍10次，就是120至150元，一个月就是3000多元的收入。

    其实不只是这个卖家遭遇这样退货的情况，也有卖家收到的退货理由是衣服上有个小口子，诡异的是收到要求退货的衣服都被剪刀在接线处开了一I-2厘米的口子，而退货流程也相当专业，申请退货时他都拍了细节照片，连快递单都是打印的。

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    这种手法还只是低级版，有卖家便收到两个买家类似的单子:同一欲衣服，都是发往广州。差别在于颇色:一个单子拍的是白色，另一月、单子拍的是黑色。不久后，他就收到了两笔退货要求。拍下白色衣服的声称收到黑色的，拍下照色衣服的则声称收到自色的。连留言都一模一样:

  “收到的货与我拍的不一致，发错货了，要求退货”。“由于两个单子付款时间不一样，我们一个是上午打包的，一个是晚上打包的，而且都是二次质检和核对.可以说几乎不存在发错的可能性。”卖家在帖子中大呼。

    实际上，这样的编子不难分辨，如果一次买10件右吸叨肠么多，站在买家的立场，不管怎么样都会问下邮费怎么算，至少也应该是要求包邮的。编子因为通免麻烦拍之前月只有问任何问题的，直接拍下的衣服运费是自动计算的，防骗的最基本的一点就是不能贪心，看到一次拍10件任何一个卖家都会觉得高兴。但是不正常的运费就是一大疑点。

    如何预防:

    由于他们都是垃圾小号.作案得手之后就会换殊号.所以比较难预防

    如何处理:

    遇到这种情况，卖家最好不要同意退款，应该申请小二介入。

    而淘宝方面，目前只有提醒卖家，发货之前能够收集相关凭证，买家

    如果发起退款卖家可以拿出相应证据交由淘宝工作人员判断

    警惕加盟代理费

    事件回放

    TIPS

    如何悉别:

    好的加盟产品往往不会这样乱发广告来宣传自己的产品，也不会催着你交加盟费。

    代理有一大堆诱惑的措施:免费代理，几折供应，有的甚至是1折，其实他们是玩价格的数字游戏.所以不要被低价给蒙驹了。

    如何预防:

    建议去比较可信的渠通，如分销平台或阿里巴巴的平台买货。

    建议新手卖家不要急于赚钱。不要轻信任何非正规的代理加盟信息。

    做代理.如果遇到需要交加盟费或者预存款的就必先要留心。

    开店不能为了销量而不加判断就达成交易，如果不小心上当后，应及时联系淘宝小二进行维权。

    如果你还想了解更多的开网店相关知识，请关注开淘网及其新浪微博。

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