开网店什么最重要。供应链和营销，当然还有产品和品牌。所以，开网店也要有重点，从重要的开始做起。   

    营销和供应链，不是不重要，而是太重要了。重要到，这是金字塔的基石。是一切商务武功的根本，我甚至是这样认为的：对于大多数产品来说，做好了供应链或者营销，活下来，就不成问题了。

    比如说服装，做好了供应链，生存问题迎刃而解。再难看的衣服，只要供应链强悍，便宜点都能卖得掉且赚到钱。再漂亮的设计，万一供应链出问题，貌似某款卖得不错，其实仓库里积压的面料都能把老板弄跳楼。

    化妆品这类型的产品，则不太拼供应链，因为很短很单纯。但营销则比较辛苦，可一旦做好些，就又变成了无论如何都能活下去，甚至还活得挺滋润。

    我想说的是：绝大多数生意，只要能够做好第一层武功：供应链或营销，都能很开心活下去。可这远远不够，毕竟只是第一层的武功。

    第二层的武功，是“产品”和“品牌”，为啥我特意打上引号呢？因我所说之产品，乃是基于对“行业本质”理解下的产品。而品牌，则是有清晰“价值主张”后的沉淀与诉求。

    说到这，我就可以展开来胡喷了。比如海底捞，明明是餐厅，菜品才应该是顾客花钱买的产品，但基于创始人张勇对“行业本质”的理解，居然海底捞的核心“产品”演化成了“服务”。iPhone也不是一部电话，而是便携式可上网的电脑，恰巧安装了通话功能。（今天iPhone是基于iPad原型的。只不过乔布斯当初认为这个手机市场更重要，所以比iPad先推出了；苹果内部的第一版手机原型，是基于iPod的，幸亏没推出……我猜，推出了也没啥竞争力。基于音乐虽然重要，但还没重要到不可或缺。但基于互联网，则拥有整个明天。）

    前几天晚上，在外地出差和同事扯淡，说到目前的手机淘宝，就问题很大：手机淘宝难道是PC淘宝的延伸么？如果这样理解，就陷入“微软式逻辑”，周鸿祎嘲笑的那种，“手里拿个锤子，看全世界都像钉子”。

    在我看来，移动互联网的购物形式，一定不是今天手机淘宝这个样子。它一定是基于LBS化的、基于对讲机化的、基于碎片时间化的、甚至是基于手机联系人化的……嗯，有点太学术气息了哈，开始不说人话了我。具体点说来，比如手机淘宝，你弄个旺旺干嘛呢？应该弄个“喵喵”嘛！没人喜欢在手机上打字！屏幕那么小，为什么不用微信式语音呢？“亲，喵！在不？大声喊一嗓子，您内产品包邮么？”

    手机淘宝，应该是PC淘宝的补充，而非替代。正儿八经买东西，您就回到PC前端坐。手机淘宝，应该是随机的、坐在马桶时、溜达在商场内、等电梯看了分众广告后、飞机场候机崩溃时、才用手机淘宝购物的。

    仔细想，PC上的淘宝优势，在手机端，统统变成劣势！比如淘宝海量信息，几乎无穷无尽的产品——所以在搜索的时候，可以在PC端设置各种选择，比如我要同城的卖家、三皇冠以上信用，好评率99%才行，动态DSR评分4.8我才买，而且销量排名和价格比较我的XXOOXXOO……这些动作，在PC上很快完成，可是在手机上呢？手指头快不够用了……

    让我们来看看，聚划算在手机上，其实优势尽显！不用比价，因为聚划算默认就是最低价了，也不可能您用旺旺再砍砍价。信用也不用顾忌，因为聚划算审核过了，并且扣押了商家的几十万保证金，完全不必担心。最核心的是：聚划算一天就开那么百十个单品，在手机上浏览，一会工夫就看完，不需要复杂操作。

    我重点想说，任何一个产品，不能光盯着自己的优势，而是要探讨“行业本质”到底是什么？才能把产品做出真正的差异化，提供全新的价值，然后顾客才买账。（顺便说一句，在移动互联网时代，真正能做出最棒比价系统APP的，是一淘。而且我还认为，移动互联网，才是一淘唯一真正的发力方向。）

    基本上，“品牌”这件事，也如是。你到底做成一个什么样的品牌，同样基于你对所在市场行业本质的理解——等等，到底这理解从何而来呢？这就要说到金字塔的塔尖了。

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