入驻天猫,只有发展自己的品牌才是长久之计。对于一个刚起步的品牌来说,应如何运营呢?这里为大家讲讲天猫品牌运营的流程。
首先,应做好前期市场分析。
市场分析起码应知道该类目市场类目、淡旺季。 然后就是产品定位:目标消费人群,如年龄、风格、价位等。接下来就是选择竞争对手,有了对比可以避免很多方向性错误。
第二步,做好中期的团队建设。
团队主要有店长、活动策划、营销推广、客服、设计、模特、摄影、库管、财物等人员组成。每个岗位人员都应具有较强的专业能力。
第三步就是后期开拓市场了。可以选择线上分销,如开设淘宝店、专卖店、专营店等;也可以选择入驻其他平台;当然也可以选择线下批发等方式。
最后补充几点:
1. 制定相应的客服、库管、运营、财务制度,制定中长远销售目标及市场预期;
2. 明确推广形式,无非站内、站外及淘搭档(淘宝资源运作公司),站内的一定要分阶段实时跟进几个主要活动,不可能一口气吃个胖子,其他作为辅助推广手段;
3. 上对应的管理系统,进销存,利于成本控制,客服系统及物流跟踪系统,提升服务质量,及时跟踪物流进度,采取短信通知方式,可以参考顺风或EMS模式;
4. 建立几家合作快递公司,备不时之需,提倡月结,控制现金流;
5. 设法与对应类目小二建立良好关系,依靠别人平台吃饭,有关系才有资源。
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