很多人都问小编，怎样在淘宝网上开网店才能有效果，新手店铺，一般都会去论坛发帖回帖，但是会有好多新手卖家都常常在社区来发表感叹，说宝贝无人问津，生意不好做，推广做了没用，在社区和帮派发贴回贴没效果之类的话。其它，你们有没有好好找找自己的原因呢？

    淘宝开店教程的小编给大家找了一个不错的帮派，总结了帖子出问题的几种情况，下面给大家说说。

    事情是这样的，我去年年底创建了两个帮派，经过我们几位管理员的努力和大家的支持已经成为万人大帮。我们帮派推荐的贴子，也经常被小二录取上淘宝首页或门户首页等推荐位。给楼主和帮派都带来了很高的流量。我相信大家都知道高流量就意味着给店辅带来更多的成交机会哈。因此很多新手卖家也尝试在社区和帮派发贴。然而，他们后续的沟通和操作方式就直接决定他们在社区和帮派发贴是在创造机会还是做无用功，痛失机会了！

    因为淘宝小二对帮派推荐贴的审核是非常严格的，必须是原创贴，否则会受处罚和取消推荐资格。所以我们对于不确定是否是原创的贴子都会一一旺旺向楼主确认。以下是跟几位楼主的对话，基本上都是新手卖家。大家看看对话的内容，就知道沟通方式的重要性了。

    我将以下几类卖家分成几种类型来和大家分析探讨下哈。我发此贴并不是单纯指大家对待我这个帮派管理员或其它帮派和社区管理员时态度和沟通要好。而是引深地告诉大家：态度决定一切！心态决定状态！沟通关系成败！

一、狂妄自大型

    点评：本来贴子有机会被加精推荐上首页，享受高流量给店辅带来的高成交机会，但傲慢无礼不善于沟通失去了这个机会。这类新手卖家对于各种推广方式属于一知半解，闭门造车的阶段。可能听说发贴对流量和销量有帮助，就盲目地发了一些贴就不管了，没有深入地了解到发一般贴和精华贴，精华贴和推荐贴的区别。然后就武断地抱怨：“都说到社区帮派发贴能提高流量和销量，我觉得一点用都没有嘛。”这类卖家的心态和沟通技巧真的应该改改，不然对网店销售一点好处也没有的。良药苦口，希望这类卖家能听得进去我的建议。

二、傲慢无礼型

    点评：这类新手卖家虽然不算讨厌，但也算不上可爱哈。由于帮派发贴人太多，有时会重复问一次。面对这种不好沟通相处的人，我想社区和帮派的管理员都不敢再去问了，省得碰一鼻子灰。所以这类卖家会因为自己的傲慢无礼的沟通，失去很多原来属于自己的机会。######

三、沟通欠缺型

    点评：这类卖家比较酷，特别是男生，是性格使然。可能并非是出于傲慢。但网络聊天，文字上很容易误解。缺乏良好的沟通技巧，会让人有热脸贴了冷屁股的感觉。我想喜欢这种感觉的人很少，所以此类卖家也会失去很多机会。

四、主动沟通，积极配合型！

     点评：此类卖家很聪明，能通过积极配合劳劳把握到手的机会。还能通过主动沟通，学习和了解到自己不知道的有用资讯。比如她就通过反映贴子没有加精无人问津的情况。得到了管理员的提示：“帮派发贴的人很多，刚发的贴子自己要有空顶一下，才不会很快沉下去。这样管理员看不到，就会推动加精和推荐的机会”。这类卖家就不会再因为不了解情况而失去机会了。

 五、谦虚谨慎，把握机会，用心学习型！

    点评：此类卖家沟通上谦虚谨慎，思维敏捷。能把握很多可能会推动的机会。比如在这里，他坦承不是原创，但马上谢谢管理员加精，一般管理员就很难再因为不是原创而给他取消精华了。（在我们帮派有段时间为了鼓励帮众发贴，对于好的转贴，也会适当加精）并且能马上从沟通中发现对自己有帮助的信息。比如：“如果是原创就可以推荐到淘宝首页吗？” 此类卖家谦虚谨慎，善于把握机会，从沟通中获取有用信息，对网店的销量和发展将有很大帮助。######

六、善于沟通，转危为安，创造机会型！

    点评：此类卖家反应敏捷，擅于沟通和扭转局面。开始没弄清楚状况态度有点生硬，但马上就反映过来，并解释是刚才忙没看清楚，并认真回答管理员的管理员的问题。马上就扭转了沟通初期的不好印象。并顺势咨询了被拉黑禁言的事情，并主动诚恳地承认了发广告的错误，非但马上得到了释放，还得到了加精推荐的机会。此类卖家擅于沟通，面对危险能临危不乱，巧妙化解危机，转危为安并创业机会！是值得新手卖家值得学习的高手！

七、不骄不燥型！

    点评：这位一年两钻的卖家成长得很快，跟他不骄不燥的个性和沟通方式有很大关系。有些新手卖家发展到一定阶段就有些忘本，态度生硬傲慢，长此以往，会失去很多机会和顾客。像这类不骄不燥的新手卖家，是值得大家学习借鉴的！

    最后想起那位四星卖家对我说的话，你的店也做得不怎么样嘛！忍不住多聊几句哈。说起来是有些惭愧，我06年注册的网店，到现在也才只有4钻。因为我同时注册了公司和加入了阿里巴巴诚信通会员。除了淘宝上有几家店，还有诚信通商辅，公司商城，和两家工厂的股份。所以我的精力有限，淘宝店做得确实不算好，还有很多后来居上的优秀皇冠卖家值得我去学习借鉴。

   还是那句老话哈：努力工作！享受生活！