讨价还价在现实生活中是常有的事，比如就常见的是在菜市场买菜，或者是去摊位上淘衣服饰品什么的...总之这已是司空见惯的事了。但是现在网上讨价还价也叫嚣的厉害，尤其是对于那些新手开店的小卖家怎么吃得消呢？下面就见识一下对于网上顾客讨价还价，卖家防砍的绝招。

　　掌柜便宜点可以吗？

　　亲，我们产品是保证正品的，品质绝对有保障，您选中的这一款，在商场专柜出售价是XXX元，而我们出售价还不到商场售价的三分之一，我们的利润已经非常低了，亲您在其他网店或实体店里都买不到这个价的。

　　分析：先寒暄寒暄，一般来说顾客不会这么容易放弃的。。。还得接招。。。

　　就XXX元吧，便宜点嘛！

　　亲，您真会讲价。但您出的价格都已经非常低，总不能让我们做亏本生意吧，好吧，既然亲是第一次来我们店，我们也作出点让步，就XXX元吧。（第一次让步）

　　分析：一般爽快的顾客在见到店家让步，自己也让步，便拍下；但“高手”买家不会这么善罢甘休的。。

　　你们肯定有赚的，XXX元行不行？

　　亲，您出的这个价位实在是难以接受，要不这样，我们还是遵守刚才的承诺，给亲您XXX，另外我们再送您一份小礼品。（第二次让步）

　　分析：作为买家要多吹嘘自己，重要的是让买家觉得自己可信；还不行？那我们还得接招。。。

　　到底XXX元给不给？

　　亲啊，您真是一次又一次地让我们让步啊，您是我们店本年度最会讲价的顾客了。。。这是我们最后一次让步了，就XXX元，够便宜了吧，另外小礼品我们还是会送的，我们可是讲信用的店家。（第三次让步）

　　分析：赞扬一下顾客，他们会有满足感的，连带再宣传一下自己店的信用，再做出小让步；遇上“砍王”，还得继续接招。。。

　　就XXX元，行就拍下，不行去别家。

　　亲啊，您应该知道价格和价值是成正比的，我们不肯降价，也是因为您出这个价，我们就会给您相同质量的商品，您总不希望我们把价格降低同时也把质量也降低吧？亲，一分钱一分货，您收到的货绝对有品质保证。好吧，既然亲都这么有诚意与我们购买，那我们只好把价格压到我们的底线，就XXX吧，如果亲还不满意这个价格的话，那我们也没办法了。

　　分析：与顾客交谈，有一招叫转移视线，他跟我们谈价钱，我们就跟他谈质量，谈完之后别忘小让步。。

　　就XXX元不行就不要了。

　　亲啊，现在淘宝的生意也难做呀，竞争也激烈，其实大家都不容易，何苦彼此为难呢？亲再讲价的话，这个月我们就要以泪洗面了，请亲也理解一下我们的苦衷吧，好吗？

　　分析：与顾客交流时，适当地装可怜，也会有不一样的效果哦。。。。

　　这样还不行？？那只能出绝招了！！

　　亲，如果您觉得您说的价位很合适的话，那我只能说声抱歉了，您说的这个价格在整个市场都买不到的。您还可以多比较比较，如果需要的话，欢迎您随时光临小店来购哦~~~~

　　总分析：其实顾客在讨价还价，主要是追求讨价还价的快感，他们喜欢战胜别人，而不是确实在意那几块钱的事，只要我们适当地对顾客让步（当然一次不可以让太多，不要接下来没有空间可以再让步），多让步，顾客就会有一种胜利的感觉，自然也非常乐意拍下商品。如果真的遇到“砍王”，咬死不放，那我们只能忖度一下，看看能不能卖出，当然我们也不可能0利润。

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