您的账户密码安全和交易安全对于确保愉快的易趣交易体验非常重要。

　　忘记帐户登陆密码如何处理？

　　请登录页面点击"忘记密码",然后输入易趣用户名,注册电子邮箱地址和密码提示问题的答案后点击继续按钮,系统就会发送一封含有临时密码的邮件到用户的注册邮箱.(如果没有在新易趣中设置中密码提示问题答案,在使用密码忘记功能时这项无需作选择和填写,只要直接输入用户名和注册电子邮箱地址后按继续即可)。收到邮件后可以使用临时密码登录,并在我的易趣-用户信息中修改密码。

　　忘记安付通密码如何处理?

　　如果忘记了安付通密码，请登陆 ‘我的易趣 安付通管理 >安付通设定 >更改安付通密码’,在“安付通密码”一栏点击右侧“修改”按钮，点击“忘记密码”，按页面提示输入密码保护问题答案，点击“继续”。系统确认您回答问题正确后，会发送邮件到用户的注册邮箱，邮件中包含修改安付通密码的链接，可以直接点击此链接（或将链接完整的付至到浏览器地址栏内），进入安付通密码的设置页面后重新设置密码，也可以重新设置安全问题。

　　忘记帐户登陆/安付通密码和提示问题如何处理？

　　如果忘记了安付通密码提示问题而无法直接找回您的安付通密码，请从注册邮箱发送身份证扫描件到易趣服务邮箱(如果是认证用户请提供和认证姓名一致的身份证件，如果还没有进行过认证请提供和收货人姓名一致的身份证件)。

　　如何修改提现（认证帐户）？

　　如果需要改换其他相同开户人的银行卡作为提现账户，请将身份证扫描件、原认证卡号最后4位，新银行账户的卡号,开户行名称从注册邮箱发送到易趣服务邮箱。经易趣工作人员核实处理后，新提现帐户3个工作日后正式成效。

　　所提供的新的银行账户也必须是工商银行和招商银行的借记卡。

　　如果需要改换和认证时不同开户人的银行卡作为提现账户，请将身份证扫描件、原认证卡号最后4位，新银行账户的卡号,开户行名称从注册邮箱发送到易趣服务邮箱。经易趣工作人员核实后会撤销用户原有的认证资料，此后用户即可登陆我的使用新的银行账户及开户人资料重新进行认证。

　　服务邮箱地址：service#service.eachnet.com (发信时请用@替换#)