淘宝的移动电子商务是从2009年起步的,2010年开始有了规模型的发展,2010年成交额是18亿。2011年已经达到了118亿,2012年交易额同比增长600%.无线的成交高速增长主要来自于无线淘宝流量的增长,而无线淘宝转化率及客单增长率不高。
就出现这个朋友的问题无线端价格越来越低.那无线端的价格全是低价吗?肯定不是的。只是与店铺发生过关系的顾客看的搜索结果都是高价产品。而这些人在我看来就是粉丝。
下面通过手机搜索结果来说明为什么无线就是做粉丝
一,手机淘宝搜索结果与用户
这是搜索结果前三页,我们看到几个结果
1、购买过的店收藏过的店根据浏览猜你喜欢 都是曾经与店铺发生过关系的店铺
2、其它都是有一定优惠的产品 如手机专享价立省XX元,淘金币活动金币抵X%
3、低价产品或包惠产品较多
结合无线淘宝总结的用户
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流量差异:无线端流量趋势与PC流量趋势有一定的差异,18:00—00:00持续流量增长期,到晚上是流量最高峰。
主要使用场景:晚上睡觉前、回家不想开电脑时、工作/学习间歇、午休时间。
用无线淘宝干嘛呢?查看或管理交易订单 查找或购买最近所需商品 打发时间随便逛 临时购买或参加活动 。
白天时段半数以上用户的访问时长在3分钟以内,而晚上用户的访问时间相对略长,约三成用户访问时间达到10分钟以上。
——————————————————此段来源女装大会无线分享——————————————
这几个结果给我们带来些思考,现在阶段的手机端更多做为PC 的一个延伸不能完全替代PC端。所以在展示上为了让用户除"粉丝"外的流量更多是像淘宝初期一样,低价冲动购买(高价成交直接购买更可能在已经有过关注或交集的店铺上)。
所以我认为,现阶段,谁发展的粉丝多,那谁在手机端得得会更多。做好PC端的服务为手机端拉更多流量。
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