随着网上购物及支付手段的普及,宅男宅女们足不出户就能充分享受乐购。对于他们来说,银行的个人网银业务无疑是最大的助力,包括网上支付、转账付款等都一键搞定。但保障便捷、安全的同时也要考虑成本。目前各家商业银行的网银业务虽然其功能大同小异,但收费标准却各有不同,部分功能之间的收费差异还较大。虽然从单笔费用的绝对额来说并不大,有些可能只是相差了几十、上百元,但对于长期使用网银的市民来说,时间一长,算笔细账也较为可观。
近日,本报记者通过走访多家在滇银行,并对各家银行的网银费用筛选比较后发现,国有银行网银费用普遍高于其他股份制商业银行。
安全成本:
U盾费用差异大
使用网银最大的心病就是安全问题,企业网银客户因为愿意出高价,其安全性自不必说。而个人客户的状况、需求不同,在保证安全的前提下,还比较在意安全成本。
根据不同使用情况,各家银行都推出了个人网银大众版和专业版(有的银行称为贵宾版),同时还设计了几款安全证书,以迎合需求。目前主要有浏览器证书、动态口令卡、U-KEY(又称U盾、U宝、K宝等)3种形式。平时市民听到的银行证书名称貌似繁多,其实也都是这3种形式的不同叫法。
据了解,个人网银大众版的功能相对简单,主要是查询账户情况和小额支付功能,“比如支付公务员考试报名费、网上购物,查询账户余额,那么使用大众版就足够了。”交通银行一支行工作人员晋先生介绍说,该行的个人网银还分为3种类型,即普通网银用户、密码用户、U盾用户3种。前两种均可免费办理,U盾用户要收取70元费用。
开通网银,除了常见的U盾收费外,更为普遍的则是网银的年费。同样,各家银行之间也存在较大差异。(见下表)
部分银行个人网银收费情况
银行名称 | U盾用户 |
交通银行 | 70元 |
华夏银行 | 80元 |
建设很行 | 33元 |
招商银行 | 60元(3笔 业务后返还) |
农业银行 | 30元(k宝) |
深圳发展银行 | 8元 |
光大银行 | 70元(开通费) |
工商银行 | 60~80元 |
富滇银行 | 48元(优惠期 间免费) |
民生银行 | 30元(U宝) (现有打折活动) |
兴业银行 | 25元 (U-KEY证书) |
中信银行 | 40元 移动证 书(U盘形式) |
邮政储蓄银行 | 20元(U-KEY 和电子令牌) |
广东发展银行 | 无(目前免费 发放) |
部分银行个人网银年费收取情况
银行名称 | 年费 |
中国银行 | 20元(首年免费) |
工商银行 | 12元 |
富滇银行 | 12元 |
民生银行 | 12元 |
兴业银行 | 12元 |
邮储银行 | 12元 |
转账费用:国有银行高于股份制银行
对于个人网银来说,使用最多的功能莫过于转账,转账费用自然备受关注。根据记者走访调查发现,国有银行的该项功能费用整体要高于股份制银行。
对于部分银行来说,对同行网银转账免费,主要是针对跨行收费。例如工商银行的同城跨行、异地跨行网银转账,按不同等级收费费率也有所不同,普通客户费率是收取0.9%,最低1.8元,最高45元;普通会员则相比普通客户有5折优惠,费率为0.45%,最低0.9元,最高22.5元;金牌、银牌客户的费率进一步减半,即低至0.27%,最低0.54元,最高13.5元。
部分银行跨行网银转账收费情况
建设银行 | 同城跨行以及异地跨行的网银交易费率均为1%。 |
农业银行 | 同城跨行和异地跨行都是收取转账金额的0.4%,如果是普通网银用户,那转账金额是设限的,每日3000元封顶,用k宝则不设限制。 |
中国银行 | 对于行内跨省人民币实时转账(银行卡之间转账),是收取转账金额的0.3%,上限30元/笔,如果是理财版、贵宾版,还在前述费率基础上打两折优惠。 |
民生银行 | 同行异地网银转账费率较低,仅为千分之一,上限50元;其异地跨行网银转账收费标准也很低廉,1万元以下4.4元,1~10万是8.4元。 |
兴业银行 | 1万元以下每笔收费5.5元;1~5万元收10.5元/笔。 |
中信银行、邮储银行、招商银行、光大银行、深发展等多家银行 | 跨行转账同样是每笔0.5%,相比于国有银行一般在1%左右,大概便宜了近一半。 |
华夏银行 | 跨行异地转账,是按金额不等收取固定金额每笔费用,1万元以下5元,1~10万之间收10元,10~50万则收15元。上述这些费用标准快速模式交易,如果是普通模式下的转账,则按每笔1.2元收费,但便宜的同时耗时较长,基本上需要两个工作日方可到账。 |
超级网银:叫好暂不叫座
一说起网银,细心的读者就会关心近期被媒体热捧的超级网银。但从走访反映的情况来看,超级网银目前还处于“叫好不叫座”的状况,不仅很多市民对其具体功能不明究竟,而且各家银行之间对于其收费问题还不明朗。还有家银行工作人员甚至直接建议说,“我们行目前是有开通,但功能还不太完善,建议先观望一段时间,暂时不要办理。”
据了解,随着8月底央行组建的网上支付跨行清算系统“超级网银”建成运行,由于各家银行对其收费规定各异,基本上是和普通网银的收费标准接近持平,甚至还有少数银行的超级网银收费高于普通网银,如招行的跨行转账业务收费,超级网银的标准比普通网银更高。所以有门户网站调查显示,多数网友认为,超级网银的上线不会促使普通网银掀起降价潮。
民生银行的客服人员介绍说,目前超级网银还属于试运行期,不收费,收费期会在网上公告。工作人员表示,目前对于普通市民来说,使用超级网银的最大看点在于把不同银行的电子银行业务都关联在一起,可以方便客户从同一界面接入所有银行的账户,管理不同资金账户,更可对个人所有资金账户的情况一目了然。即只需要登陆一家银行的网上银行,就可查询自己在这家银行及其他各家银行的账户余额以及明细,而且跨行转账实时到账。
工行的工作人员也介绍道,超级网银能够实现跨行快汇,资金大概几分钟内就实时到账,相比普通网银转账由于需要进行账户审核,一般要一小时后才能到账的速度更快捷,但单笔上限超过5万元不能转。
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