淘宝皇冠卖家帮外贸企业打开内需市场
参展信息:歌浪体育用品厂 B2-076 参展产品:眼镜
前言:网交会上,一个外贸企业老总能够和淘宝网上的一个年轻的皇冠店主和谐交谈,签定合作合同,是网交会上很普通的一个沟通交流场景,平日里圈子完全不同的两类人,在这里,却成了惺惺相惜,彼此依赖的重要生意伙伴,这样奇特的商业机会,也只有在网交会才能有。小甜这样的皇冠卖家帮助了李敏实现了外贸企业的转型,开辟了广阔的网络销售市场新蓝海,互为战略合作伙伴,这是一种生意模式水到渠成般的成熟对接,网交会上象李敏和小甜的对接故事在密集发生着。
这次邂逅,是在杭州网交会上。一方是一家外贸企业的老总,外贸企业叫义乌歌浪塑胶有限公司,是做水上运动装备的,产品是游泳镜、潜水镜、蛙鞋、呼吸管及配件,原先都是以低档产品为主,出口中东和低端客户。老总的名字叫李敏。另一方是淘宝网上地处南宁的一家皇冠店铺,是做度假产品的专卖店,店主叫小甜。小甜爱好旅游,她说她知道自己在旅游的时候需要什么,因此也就知道旅游者的需要是什么。
他们见面了。有似曾相识的感觉。小甜在李敏的摊位上很快下了一个订单,并且申请做歌浪的网上代理商。而李敏也发现,他们在网交会上收到了6份代理申请,论经验论思路,小甜是最棒的。
严格讲,歌浪是电子商务的迟到者。在这次网交会前,歌浪的年销售有2000万,其中70%是外贸,30%是内销。但是内销是依靠义乌市场来完成的,歌浪并不清楚国内终端消费者对产品的需求。对电子商务,歌浪一直在犹豫中间,想做品牌,但是估计营销费用会很高,想做传统销售模式,又碰到**难等实际问题,所以一直没有全面推动。这次网交会,是启发李敏的一次机会,他以前并没有看好淘宝,没想到淘宝的客户量会这样大。他有了涉足网络销售的信心,他感觉到自己的产品在国内还是有优势的,只是要让消费者有个认识的过程,但是前提是他需要先认识网络上的消费者,因此,邂逅皇冠店主对他来讲就特别重要。
小甜其实也是这样。她已经是皇冠店主了,但是还是在兼职中,原因是她的老板不放她。她在出版社工作,但是她说自己迟早会全职做淘宝店。开网店和去旅游是她的所爱,没有比熊掌和鱼兼得之更快乐了。她认真寻找供应商,已经有了8家,这次网交会上又找了2家,其中就有歌浪。
他们很珍视这次邂逅,谈的很多,以后又在网上谈。对于小甜这样的卖家,李敏有相识恨晚的感慨,“在网交会上我结识了一些网商,他们很专业,不比传统代理商差。据说他们每天的发货都在100件左右,很多网商也做很多年了,对品牌对产品品质有很专业的见解,对我们帮助很大。我们就是想找到专业点的买家,这样合作成功可能性更大。”
李敏从交谈中了解了许多重要信息,比如如何建立网货品牌,国内消费者需要什么样的产品,怎么去配合代理商。他说,网交会不仅提升了我们对电子商务的信心,也提升了我们的产品品质意识和服务意识。网交会以后,歌浪的产品结构加快调整,歌浪(gelang)和多宝鱼的品牌也启动推广,已经安排专人专职负责淘宝销售和小额批发业务。对网络上需要提供的各种服务,比如代发货,退货换货,也都有了落实。李敏的结论是,我们的产品不差,只是品牌的知名度曝光度不够,所以我们要有计划地发展代理商。”
邂逅歌浪这样的厂家,对小甜来讲也是求之不得的。仅仅在一年前,小甜去找供应商,遇到的还是冷面孔的多。但是现在不同了,小甜有一种平等的感觉,可以大胆地提一些意见并且被对方重视了。说起歌浪,小甜的印象是,“感觉他们对国内的市场有了一定的认识,但是并没有更高的意识,在报价上,产品的公布方法上,还有国内市场产品的针对性调整上,都需要改进。”
对于这次因为订货遇到的邂逅,小甜回忆,“我当时就想直接跟他们订些货,但是当时他们没有带产品,只有样品,我随后跟他们小订了一些货,目前在试销,
感觉还可以。国内厂家最需要注意的一个问题是:他们认为只有外单才需要注意品质,内单不需要太好品质,总是以差的东西来糊弄国内消费者,这样会失去市场的。”
爽快的小甜对歌浪有许多期待,“希望他们开发一些贴近市场的产品,比如 全干式呼吸管之类的,然后在代理制方面有个比较合理的考虑,期待内贸产品和外贸产品有一样的品质,有专门的淘宝负责。他们的产品其实很不错,就是国内的开发不够。还有一个期待,对那些外贸厂家,希望他们能给全国各地的淘宝进货商有一种诚信的证明,比如采用支付宝交易,比如信誉等级,不然很多内地的商家,想找安全的厂家会很困难,……。”
李敏这样的企业家,虽然有过辉煌,但是他的企业面临转型,也就面临观念的转变。小甜这样的皇冠店主,熟悉淘宝网,熟悉网络销售,已经有资格对二次创业的人说点什么了。表面上两人是一次邂逅,但是在一年前还是门不当户不对,会在彼此的生意中擦肩而过。现在不同了,网交会上的一张订单就会使双方惺惺相惜,重视彼此积累的资源,希望开始一种对双方都有转折意义的合作,一种可以带来双赢的合作。
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