微博营销,店长们你玩的起吗
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  •         随着众多明星的微博的火爆,微博营销开始进入电子商务的视线,并不断的发展壮大。微博营销很火,从凡客体、美好中粮、国航微航班、免费午餐、温州动车事件直至海底捞微博营销,都无意外的让企业或个人感觉到微博力量的强大,无论是企业的营销还是社会公益事件,让很多人看到了微博营销的巨大价值。加之学者专家营销人士、机构都在摇旗呐喊社会化营销,微博营销的趋势,于是大家都开始微博营销了,可是真正做的好的又有多少,真正玩的又有多少,微博重不重要,淘宝开店教程的小编的回答是肯定的,可是微博营销这种看似低门槛的玩意,你就真的玩的起吗?

            微博你能玩,并不代表你玩的好,玩得起,看似低门槛的玩意,投入并不低。完了这么久的企业微博,有过迷茫、有过怀疑、有过喜悦,有激动,现在的我更加冷静客观的去看待微博营销了。最近有人问我这样两个问题,我想把自己的一些所见所思拿出来与大家分享:

    1、微博营销真的那么重要吗?

    2、我们现在准备全力投入做微博营销,应该如何着手?

             面对这些问题我有时候很纠结,自己是玩微博营销的,深知其价值的巨大,可是我不想再像以前那样直接告诉他,不做微博营销你就OUT,你必须做,而是回过头来问他,你了解微博营销吗?你的规模多大,你是想做品牌还是想卖点东西?你是专人运营还是兼职玩玩。这些问题我无非就想让大家多思考一点,你们玩得起微博吗?

            我们来看看被称为经典微博营销的那些案例和企业,凡客的凡客体和挺住体、中粮美好生活、诺基亚微直博、伊利活力宝贝、长安福特、东航凌燕、红星美凯龙公益森林以及最近的海底捞人类无法阻挡。你们看到了什么?他们哪一家都不是普通的小企业,都是有名有势的大佬,而大家又是否听到哪一家小企业通过微博赚了盆满钵满或者一夜成名了,更别谈那些还挣扎在温饱线上的企业或商家通过微博赚钱或出名(机会很小),所以我想强调,微博人人可以玩,但并非所有人玩的起,玩得起包含玩得好、或想玩得好,这些都需要不菲的投入。时间、经历、财力等等,而且大家也知道做微博营销需要持久力,除非你本身就是名企。

            但是微博咱们还玩吗?玩是肯定的,花多少精力去玩,把它放在一个什么重要程度就需要你自己掂量了。针对上面的三个问题我给出自己的答案。

            1、微博营销是很重要,但是对你是否重要却不一定。企业做营销得考虑清楚,最好的最火的营销并不一定最适合你,也可能你玩不转,也可能你的产品并不适合,也可能你目前的阶段用不着。我之前讲过微博属于社会化媒体的集大成者,而社会化媒体营销是一个趋势,但是并不是所有企业都具备了抓住这个趋势发展的条件,有些企业可能还停留在SEO、SEM、EDM阶段,而那些已经具备品牌、或正在打造品牌,已经具有一定口碑影响的企业,微博营销是必然要做的。1/3的网民都在玩微博,你不做就失去了1/3市场,而且站在社会化媒体营销的角度,布点、连线、成面、引爆和监测来看,微博无疑是一个核心。通过微博直接发布品牌信息或广告已经是初级的营销境界,高一点的境界应该认识到,微博已经成为连接社区、博客、网站甚至其他社会化媒体平台的枢纽,很多企业网站都已经开通微博登陆、连接等应用,随着微博用户增长,微博有可能成为网络“一卡通”的通行证。所以那些做独立电商的企业,你能放弃微博营销吗?

             结论:微博营销很重要,但是企业要具体定位清楚,不可盲目跟风。微博营销的高级境界不是通过微博发布广告信息或带来几个订单流量,而是将它作为社会化营销中的纽带,聚合用户的聚合器。

            2、全力做微博营销,如何做好微博营销?在回答之前我想问,上次高层下至员工都认同社会化媒体营销吗,你们自己玩微博吗?你们将微博或社会化营销纳入营销战略体系了吗?你们有明确的营销目标和计划吗?你们有专门的熟悉微博的团队吗,准备几个人做?你们希望多久微博给你们带来效果,效果的评估是销量、订单、品牌传播还是其他?你们制定了微博(社会化)营销员工制度吗?你们的产品和服务质量有足够的保证吗,一旦出现问题你们有办法应对吗?你们做好了危机公关的准备吗?你们能够把用户的需求放在第一位吗?这只是一部分问题而已,既然你们要全力做微博营销,这里面的某些问题是必须要具备的,所以这些是做好微博营销的前提。据说,当初凡客体开始的时候,陈年和他的VP还有公关部成48小时密切关注凡客体的网络动向,一旦它向负面的趋势发展得赶紧应对。

            结论:要做好微博营销需要的投入其实不低,凡客、戴尔、中粮要么用自己团队来做,要门请专业的公司运营,从内容制作发布、到活动的策划推进再到信息的监测,都是很重要的。所以企业做好微博赢,软实力和硬实力都需具备,软实力就是对微博价值的认可,硬实力就是财力和人力的一定投入。

            目前对于微博营销的价值我们应当承认,也有一些企业通过微博营销产生了巨大的品牌传播效应,如海底捞,但是是否每个企业都有海底捞那样过硬的服务,有海底捞的实力呢?网络营销的方式并非一种,没有哪一种方式就一定会取代另一种方式,企业要做的就是选择最适合自己的方式。我们不可否认,企业网络营销就是要到用户最集中的地方开拓市场,相信随着微博的更加商务化,越来越多的企业将会通过微博获得巨大的营销价值,对那些蠢蠢欲动的切入微博营销的企业,不妨问问自己,你真的玩的起吗?

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