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# 淘宝客服该如何和顾客沟通

淘宝客服在沟通时，这几点要注意！

首先淘宝客服的作用是通过文字形式和顾客进行沟通，虽然不是面对面的进行沟通我们还是要注意自己的服务态度。我们可以适当的加一些语气词或者是可爱的图片，让顾...

小猪运营策划 9777人阅读 2019-05-30

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