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淘宝e客服相关问题解答

淘宝e客服也许很多人对这个名词还不太熟悉，但是经常逛淘宝的人和淘宝卖家们肯定对这个不陌生。　　

fish 淘宝经验 3074人阅读 2012-02-20
E客服：轻松分流缓解主号压力

淘宝掌柜们，您是否还在为E客服主号消息太多忙不过来，而子帐号消息又太少而烦恼吗？有了E客服，简单两步帮你搞定。

fish 淘宝经验 3255人阅读 2011-11-07
淘宝E客服费用及开通流程

淘宝E客服是淘宝旺铺的一个功能，在阿里旺旺中设置，淘宝规则规定：淘宝商城用户和三心以上淘宝卖家可以使用淘宝E客服。 “E客服”的购买： 1...

linzi 淘宝推广 8183人阅读 2011-10-31
E客服高级设置分流高级功能

因为网店不知道什么时间会流量上涨，因此，提前学会淘宝E客服的使用，是网店经营的前期准备，等到用的时间就可以游刃有余了。大卖家们有十几个...

linzi 团队管理 4557人阅读 2011-10-29
E客服收到买家咨询变少了

一些店家来找小编反应，淘宝E客服收到的咨询变少了。如何开网店的小编觉得，如果网店流量没有什么变化的话，那么就是大家的E客服设置上出了问题。 ...

linzi 淘宝开店 2381人阅读 2011-10-27
淘宝E客服建立旺旺群

最近，很多人来问淘宝E客服怎么使用，淘宝开店教程的小编就给大家把E客服的一些功能跟大家说了说，接着不少E客服卖家反映，主号和子号们之间无法很方便的沟通...

fish 淘宝杂谈 5083人阅读 2011-10-25
淘宝旺铺E客服分组分流模块

淘宝E客服需要网店信用等级达到3心才能使用，虽然店铺这是流量一般，但是客服建设要提前做好，下面，淘宝网店教程的小编给大家说说淘宝旺铺E客服中得客服分流...

linzi 淘宝开店 10597人阅读 2011-10-25
淘宝E客服主账号功能

淘宝E客服是给大家解决客服难题的工具，E客服的主账号可以给子账号设置很多的功能，主账号还能实现以下的功能： 1、查看在线聊天记录 ...

linzi 淘宝杂谈 11392人阅读 2011-10-23
淘宝E客服的分流功能

淘宝E客服之所以是很多大店客服服务的首先，是因为它人性化的功能，其中一个就是缓解主帐号压力。通过合理的分流，让顾客平均的分配给其他客服。具体的分流过程...

linzi 淘宝开店 9696人阅读 2011-10-17
E客服其他使用技巧

淘宝旺铺的E客服是店长经营网店的好帮手，之前，淘宝开店流程的小编给大家说了E客服的安装、设置步骤，下面说说其他的使用技巧。 1 、阿里旺旺在线...

linzi 淘宝开店 3112人阅读 2011-10-11

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