天猫注重商家与消费者之间的沟通和交流。回复率是评估商家客户服务质量的一个指标。然而,一些商家不知道怎么查看回复率。那天猫回复率怎么看?
天猫回复率是监督客户工作的一个指标,当然,回复率既然是指标也会有计算时间,所以,这个回复率到底是几点开始算?这对于大家来说也很关键,那我们就给大家讲下...
在网上开店的现在越来越流行,而天猫也是商家开店的首选,想要将店铺经营好,那么对店铺各个方面都需要了解清楚。
淘宝客服的主要工作就是接待咨询的客户,帮助客户解答疑惑,并引导客户下单购买。如果客服回复率过低,可能会导致客户流失,转化率下降。那么,商家要怎样提高回...
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