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2020双十一售后问题有哪些？退货率是多少？

2018年双十一落幕了，又创造了一个销售神话后悄悄褪去，但是对于商家来说这只是另外一个开始，接下来的物流的忙碌和售后的压力让他们不能放松。想起去年双十...

yangwei 淘宝活动 55058人阅读 2020-07-31
双十一之后宝贝排名怎么稳定？商家如何做？

双十一之后如何稳定排名?双十一过去了，不管你卖得好不好，都要总结这次双十一的经验，吸取教训，为以后的促销准备做好准备。双十一之后宝贝维护的不好搜索排名...

yangwei 运营策划 1520人阅读 2016-11-18
双十一之后商家应该做什么？如何做？

双十一后卖家该做什么?今年双十一销售额创下历史新高，1207亿，每年双十一，都是几家欢喜几家愁，尝到了双十一甜头的商家也不要觉得自己就高枕无忧了，维护...

yangwei 淘宝经验 2727人阅读 2016-11-18
淘宝客服如何提高询单转化率？

双十一到来之际，店铺的顾客询问量是不是也多了起来呢?但是只有将询单转化率提高才好，不然询问量再多也没用，这个时候就轮到客服出场了。那么客服提升询单转化...

yangwei 淘宝经验 4733人阅读 2016-11-18
怎么才能使用运费险？淘宝天猫如何购买？

运费险怎么使用?有很多朋友在网购时有过退换货的经历，不满意当然要退，但是如果退的多了，这个运费也是一笔不小的数目，这个时候运费险的作用就体现出来了，那...

yangwei 淘宝经验 2890人阅读 2016-11-16
你需要知道的2016年淘宝大变化

　淘宝在2016年有了几个大变化，大家大部分都是想了解一下这些大变化，看看有没有应对的措施，可以紧跟步伐，不至于落后于别人。作为电商圈里的一员，今...

connie0923 淘宝资讯 1137人阅读 2016-06-24
如何规避中差评的出现

即使一款再好的产品，一条龙周到细致的服务，差评也是会存在的，毕竟众口难调嘛，不过就要考验售后如何处理差评，逆转为好评也是一门技艺。但是与其等中差评出现...

connie0923 淘宝经验 2439人阅读 2016-04-29
请问：买家申请了【售后】【商品质量问题】【退货退款】，同意了对店铺有何影响？

优创思：有个买家买了个玩具，玩坏了说质量问题，但是这个时候已经自动确认收货了。所以，他就申请了【售后】【商品质量问题】【退货退款】，对于这种申请，...

装修经验 25182人阅读 2015-10-03
【售后还是那个售后】我退还是不退，请大声告诉我！

淑美林：客户申请退款，极速退款的那种，天猫垫付的。而且有运费险。然后，填写一个小快递，什么全峰啊之类的。最后物流显示签收，但是我们没收到包裹。 ...

装修经验 1178人阅读 2015-10-03
买了半年的手机壳要退款，要是实体店，保证不打死他！

不多说了，如题! 这个订单是半年前买的，说是一直放着没用，今天联系我们要退款，真搞不懂这些人是怎么想的！这个是最近两天才买的，就是因为没有答应他退，...

装修经验 1656人阅读 2015-08-18

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