大家都知道现在淘宝购物非常的流行，也很时尚，便利、方便是网购最大的特点，但是网上购物有时候也会存在骗局，我们顾客买家在网上购物时也应小心，

　　下面总结了网购的一些特点，相信对于买家和卖家来讲都有利处，毕竟我们每个人都是购物者。

　　一、卖家选择
 
　　1、在淘宝购买一般优先选择商家认证卖家，企业认证卖家安全保证要比个人认证卖家相对高一些。
　　2、同样认证卖家一般情况下选择信用高的卖家，因为信用越高的卖家是经过更多的买家评价出来的。
　　3、提供正式发票的卖家比不提供发票卖家可信度要高很多，而且售后也更有保障。

　　二、信用真伪辨别

　　1、真实信用一般有以下特点：

　　（1）连续几个月或更长时间都是销售同样的产品
　　（2）每次的交易额差距不会很大
　　（3）存在部分差评和中评的情况
　　（4）同类产品不会比市场价低很多

　　2、虚假信用一般有以下特点：

　　（1）店铺开了很久最近一个月左右交易量突然提高很大数量（当然参加过淘宝试用中心等一些列大型宣传平台活动除外)
　　（2）之前卖几分或几元的虚拟产品最近突然改卖实物商品
　　（3）基本上所有评价都为好评，几乎看不到差评，评价也全都是好话，没有任何的瑕疵和建议。
　　（4）价格明显低于市场价很多，正常卖的时候甚至达到零点几折的情况，要知道什么产品都有成本的，卖家不可能亏本很多来赚信用点的
　　（5）在说明中要求买家给好评否则投诉到底（这种人最好少打交道，很危险的）
 
　　三、支付方式与聊天工具选择

　　1、在淘宝上，一定要选择支付宝支付方式，要知道这个是你安全支付的最有利保障，很多不法卖家会以很多理由来要求你使用其它支付方式，而如果你同意了他按其它支付方式要求后你很有可能是钱物两空，哭诉无门。

　　2、一定要使用平台上规定的IM聊天工具交流，因为只有这样你的聊天记录才会被平台采纳为证据使用，大概道理和上面的支付方式一样。打个比方，当您在淘宝上购物而你选择QQ和卖家沟通，然后出现问题了你要找淘宝解决，因为淘宝无法确定QQ账户上的资料而无法确定你提供的聊天记录是否是真实的，那结果很简单，你没有了证据证明你所说的一切。在淘宝上就应该选择旺旺作为聊天媒介和载体。

　　温馨提示：在你验货满意前请一定要保存好聊天记录，若你购买的产品有保修期建议你至少保存聊天记录到保修期结束。

　　未完待续...

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