双12:天猫商家营销工具使用限制说明
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  •  各位天猫商家请注意:


     

    一、所有优惠在双12零点前后两小时内不可增加、删除或修改

     

      1.1  由于大促期间访问人数较多,12.11 22:00-12.12 2:00 共四个小时内不可对所有生效或不生效的优惠工具进行增加、删除或修改操作,也不能在优惠监控中操作修改最低折扣。如操作会提示操作错误,不会保存成功。

      1.2   “优惠监控”查看未来30天最低价及低价预警功能已上线。请各位卖家提前在优惠监控中对大促商品设置最低折扣,并主动查询大促商品在双12期间的可能最低价,避免优惠叠加问题为您带来资损。只是在12.11 22:00-12.12 2:00 四个小时内暂停预警功能使用。

     

     

    二、部分优惠在双12期间不会在商品详情页、购物车展示

     

    12.11 23:00-12.12 1:00 共两小时内,搭配宝优惠将暂时不在商品详情页面展示,搭配宝优惠的链接也不能访问。

    12.11 23:00-12.12 1:00 共两小时内,满元、满件的店铺优惠将不再在购物车展示(包括凑单入口、icon、文案),但并不影响“店铺优惠”工具的下单生效。

    12.11 23:00-12.12 1:00 两小时内,通过会员关系管理(ECRM)设置的店铺VIP优惠将暂时不在商品详情页、购物车透出展示,但是下单仍可生效。

    12.11 23:00-12.12 1:00 共两小时内,限购优惠在详情页或购物车展示可能不准,已达到优惠限购次数的买家可能还会在商品详情页和购物车看到限购优惠,下单却不能享受(因为下单会校验限购),请做好买家沟通工作,给您带来不便请谅解。

     

     

    三、 12.11日至12.12日天猫购物券翻倍(即店铺维度设置的满减门槛)不生效。 

     

                                                                                                                                                                                                                                     2016年11月24日   天猫营销团队

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