是这样的,我们跟投诉方是同款的包包,也是同个工厂供货的,大家都是自己去照相馆拍的,都是有原图的,而且,我们的图片跟他们的还有一点点差异化在,这样的投诉居然能成立,我申诉也不成功, 提供了照相馆的营业执照,合同,发票,都没有任何用处,就是要删宝贝, 已经致电天猫很多次电话了, 小二一口咬定说我们存在盗图行为,我叫他说哪一张,他也说不出了,很多客服看了交易快照,也说我们没有使用他家的图片,就处理盗图,一个回复,盗图了就是盗图了,更可笑的是昨天发了个站内信跟我说, 我家的主图有PS行为, 我就想问下,淘宝,天猫 有哪一家主图没有PS的和修改的 ,直接把原图拿来用。我该怎么办,这样不得不让人怀疑 小二跟投诉方存在利益输送了,我们跟投诉方 就是就是同行,他们就住在我们斜对面呢!!第一张是我们使用的主图,第二张是投诉方原图放大的,两个明显差异化在也特跟小二打了招呼, 而我们的原图那个五金扣就是原图,在对方原图的跟我们使用的主图基础上根本不一致,居然还能投诉成立,难道小二就没存在操作不规范?居然直接无视我们的原图
小二回答:
亲爱的这位商家,看到这个吓人的标题,我特意找到盗图业务的专家核实情况,也很认真地看了整个投诉流程和你举证过程
第一,你的宝贝主图明确盗用对方图片,这是毋庸置疑的。
第二,之后的举证和申诉环节,你提供的举证图与被投诉的主图完全就是两套图片,因此举证、申诉均不成功
第三,你口中所说的“我们的图片跟他们的还有一点点差异化在”,这个差异仅仅在于你拿了对方宝贝图片,把这个包包P在模特身上,再对一个五金细节进行了PS处理
最后也是最重要的:廉正举报链接:http://jubao.alibaba.com/internet/readme.htm 但是我非常明确地告诉你,你的这笔投诉,是小二秉公处理,不存在任何问题的。以后用自己的实拍图吧,不要用来源不明的素材图;也不要拿别人的图稍作PS就说是自己的,这样对坚持实拍的商家同学来说非常不公平。
更不要做标题党,祝好运。
回答:你不会搞他啊,10个帐号拍他爆款,差评追评,伪装质量问题仅退款。
回答:不管是楼主的图片圆圈或者是方的,如果你提供的图片是相机拍摄的,直接拿出来就上传上去的,这个是原图,判定是你胜的,你PS改的圆的方的,那有个美工都可以做。那不叫做原图的。 楼主我给你的建议是,与其你在这找小二争论你认为是对的事实,不如去找投诉你的商家,你应该知道是谁投诉你的,去找他要一份原图,方式自理,只要你要到原图了,发邮件是可以申诉恢复链接的。
回答:我遇到一个情况,我的宝贝被删除了,因为使用的图片说盗图,后来查一下因为一张主图别人有图片护盾保护了,所以造成我的宝贝判不正当使用他人权利的违规,直接被删除,申诉的时候需要我提供授权方授权页面截图,然后我再找那个人授权了一下并且截图上传了,并且她取消了图片保护,这样我的申诉还可以成功吗
回答:关于是否盗图, 申诉的(必要、必要、必要)条件之一就是提供(无任何、无任何、无任何)PS痕迹的原图! 不管你的方的圆的扁的粗的,你若提供的(一整张、一整张、一整张)申诉图无论(任何、任何、任何)地方,只要有(一点点、一点点、一点点)的PS痕迹,就表示你所提供的并非原图!举个简单的例子:A投诉B盗图,A提供一张衣服的原图投诉,而B申诉提供一张没有任何PS的原图!那么小二将会进一步审核! 若B提供一张有过PS痕迹的图,那么所能体现的是:B无法提供原图! 所以判定结果基本上不会进行下一步的!
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