淘宝客服

面议

公司名称：天津超宇物流有限公司

经验：不限|学历：不限| 天津-天津

五险一金 综合补贴 年终奖金 法定节假日 休假制度 销售奖金 奖励计划

职位描述

岗位职责:
1) 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息
(2) 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
(3) 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
(4) 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。