木木屋旗舰店,隶属于母婴非标类目。4.16淘宝币大促,目标设定是预计销售额为50万。4.16当天0点“大战爆发”,活动开始10分钟我们就稳稳拿下排名第一。活动结束,最终本次活动淘金币单品产出45万多,访客数高达16.8万,转化率6.24%,其中淘金币带来13万以上,自己店铺流量跟直通车钻展引流接近2万流量,此次淘金币大促销售数据,是日常销售额的5倍之多,其中无线端占比83%,优化工作更侧重于无线端。
大促活动对于大类目大卖家来说不算什么,但是对于童鞋类目的卖家来说还是很有难度的。童鞋类目主要取决于价格导向、流量引入、性价比、产品款式,难点在于还没有形成品牌的忠诚度,复购率也较为偏低。因此,店铺流量的导入与活动的提前预热成了关键,同时再加强品牌的提升和与产品品质的把控,双管齐下。
下面分享4.16这次淘金币活动内容展开来聊聊,与各位卖家分享学习。
(一)活动的前期准备
大促来袭,尤其在没有庞大的粉丝基础上,提前充分运用各平台各渠道的流量展开预热模式,尽量做到地毯式。针对预热的方式,我们总结了大致从2方面着手。
1. 流量的导入
1)店铺大海报图预热:详情页关联banner预热,店招预热,手机端大海报预热等。
2)直通车卡位
3)钻展每天预热投放
2. 卖点的提炼
1)独特的销售主张
做出属于自己的产品差异化与品牌的差异化。采用USP独特的销售主张。在互联网时代,做到产品卖点的差异化和能戳中消费者诉求点,就能直接与顾客高效沟通。比如:这次活动产品是真皮凉鞋。我们主打以39.9元能买到真材实料的真皮凉鞋,全年最史错过就不再有,超值性价比等核心诉求引起顾客的兴趣从而促成销售。
2)紧迫感的塑造
全年促销活动越来越频繁,消费者对促销活动也渐渐处于疲软。但强而有力的紧迫感屡试不爽。尤其针对于主图的优化、关联预热、详情页的优化,正是这些活动氛围的营造,当日的转化率直逼6.8%。
(二)活动的预热开始
1. 火速聚人气
从4.13至4.15日我们仅用短短的3天开始爆破式的预热。加强用户在正式开团前引导加入购物车以及引导收藏,以铺天盖地的钻展和直通车将活动氛活推至高潮,并且将站外引流直接导入,短短3天火速聚集人气。
2. 老顾客短信
15日晚上,也就是大促开始的前一天。针对我们不同的购买用户的人群分析,我们一对一针对我们的主要目标消费人群发送4.16大促活动,每发送的一条信息都是我们的核心购买人群。这样可以一手新鲜的留住我们的主要消费人群,这是我们进行促销信息有效传输方式之一。唯一不同于微信粉丝经济的是,短信促销的方式更为精准,有力,和促成销售。
(三)手机移动端的战略
目前,手机移动端的成交量在85%以上,远超PC端。可以这样说,移动端的重要性是远超过PC端的。同时,苹果用户与安卓用户占比一致,这意味着我们在页面设计里,要兼顾两种用户人群的视觉体验。
1、移动端要同步推出大促活动
本次木木屋淘金币大促活动,最重要的是为淘宝无线端定制了淘金币活动,并在商口入口图、详情页引导买家查看活动详情。尤其针对头图的设计,兼顾了苹果用户与安卓用户尺寸大小一一改进,务必做到最直观的视觉效果。
2、针对大促活动详情页的氛围营造
手机一直处于动态环境,而且考虑到数据流量和WIFI环境,移动端的页面精简,除去不必要的内容,以突出重点形式把促销信息、卖点详情、清晰的图片展现出来即可。当然,字号的大小也极为关键,我们会综合兼顾到不同设置屏幕的大小,确保手机端字体清晰可见。
经过前面的大量铺垫,真正迎来了16日的销量井喷。活动一开始,我们通过前100名顾客免单的形式,10分钟就抢了500双童鞋,顺利拿下第一,从而抢到了流量入口。4.16大促活动结束,我们超额完成了预定销量50万,这对童鞋类目来说是可喜的成绩。
最后想说的是,电商的本质销售。销售的核心是品质与服务。无论前期功课做的如何,品牌的效应到达怎样的高度,产品的品质过硬,服务体验超值这才是根本。木木屋童鞋之所以能取得这样的成绩,也是一直依赖于此。