巧用店铺定向,轻松引入目标客户
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  •     淘宝直通车定向推广是继搜索推广之后的又一精准推广方式。利用淘宝网庞大的数据库,通过创新的多维度人群定向技术,锁定您的目标客户,并将您的推广信息展现在目标客户浏览的网页上。除了淘宝网站内的热门页面外,淘宝直通车还整合了多家外部优质网站,帮助您的推广宝贝覆盖到更多目标客户。展现逻辑是根据潜在买家的浏览和购买习惯、网页内容,由淘宝直通车系统自动匹配出相关度较高的宝贝,并结合出价进行展现,更精准的迎合潜在买家需求。我们怎么利用店铺定向推广来引入我们的目标客户呢?下面小编用一个案例来跟大家聊聊。

      关键词搜索和定向,在新功能出现之前,我们对店铺推广的推广基本是通过添加关键词-修改出价进行推广,通过潜在买家搜索点击关键词进入到店铺;现在有了定向的推广,我们可以更好的对店铺整体买家分层,变化趋势进行优化调整,实现更加精准的推广模式,引入更加精准的流量。

      首先在访客定向投放人群上,在我店铺浏览过、在我店铺购买过,收藏过我店铺、把我店铺宝贝放入购物车这几个人群可以做重点的投放,主要这部分的人群是我们店铺的老客户人群,属于比较精准,在一般的情况下转化率相对来说会比较高,所以当店铺有一定的老客户积累的情况下,这几个位置需要做重点的投放,更好的把我们的宝贝推送到老客户的眼前,从图(2)可以看出,其转化效果还是相对比较好的。

    (图1)

       从图1可以看出,宝贝有一定的销量基础,且价格在同类型的宝贝中差不多,综合分析,该宝贝可以适当定位同行其他的店铺,即喜好类似我店铺的人这一人群,引入潜在客户人群,同时也可以比较好的考虑投入问题。

    (图2 )

      同时我们也可以通过生意参谋来了解我们的目标人群的年龄、性别消费水平等特点来进行人群的圈定,通过数据的压力测试来做人群的进一步筛选,同时我们一个店铺推广通过对不同位置的测试来找到适合店铺的推广位置,进而做进一步的加大投放,同时针对一些效果差的位置进行了暂停的处理,过程中注意不同展示位置的推广图片的尺寸问题。

    (图3)

    (图4)

      PS:以上数据的情况可以看出目前无线APP的转化效果较差;店铺推广搜索、店铺推广定向和店铺推广外投的展示位置转化相对较好,这也是店铺基本的展示位置。另外值得一提的是,PC旺旺每日弹窗位置转化较好,虽然点击率较低,但可以通过图片和标题进行优化调整来提高。虽然系统通投包含定向的全部定向标签,但点击和转化较差。在我店铺浏览过和把我店铺宝贝放入购物车转化的数据,说明本店宝贝受客户喜好的程度较大,在质量上也处于较高位置。喜好类似我店铺的人产生的购买情况,说明本店在行业同类宝贝中有相对优势,所以后期在投放力度上可以适当的针对这部分的位置做提升,观察数据的情况,通过这样的形式来达到最佳的效果。

    整体投放数据情况:
    (图5)


    (图6)

      通过以上数据,可以直观的看出,账户在投放店铺定向推广前后的反差是比较大的;账户的点击量逐步呈现上升趋势,平均点击花费成本也呈现下降趋势;后期对店铺推广进行花费把控,逐步降低出价,流量下降幅度不大,总体呈现小幅度上升;虽然账户店铺推广转化不稳定,但和前期相比,有较大幅度提高,转化期也大大缩短,且各个客户人群的趋势都在呈现上升的趋势。

    总结

      我们正往流量的精细化、人群化的方向发展,你能否很好的找到你的客户人群,能否引进更多的目标人群对你店铺的发展很重要,店铺定向推广是一个很好的人群细分的工具,大家赶紧用起来吧!

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