随着电商行业的快速发展，消费者对配送速度的要求日益提高。淘宝一小时达服务应运而生，为消费者带来了极速的购物体验。那么，这项服务是否包括送货上门呢？

一、淘宝一小时达送货上门吗？

送货上门服务

淘宝一小时达服务确实包括送货上门。当消费者选择了一小时达商品并成功下单后，商家会通过合作的同城配送服务，将商品在承诺的时间内送达消费者的指定地址。

配送范围

一小时达服务的配送范围有限。通常情况下，配送范围限定在商家店铺周边的一定区域内。消费者在下单前应确认自己的收货地址是否在一小时达的配送范围内。

配送时效

淘宝一小时达服务承诺在消费者下单后的一小时内完成配送，但实际配送时效可能会受到天气、交通状况等因素的影响。

二、淘宝一小时送达可以放快递柜嘛？

快递柜存放

对于淘宝一小时达的配送，一般情况下，配送员会优先选择将商品直接送至消费者手中。但在某些情况下，例如消费者不在家或无法及时收取快递，配送员可能会将商品存放在快递柜中。

通知机制

如果配送员将商品放入快递柜，通常会通过短信或电话通知消费者，告知快递柜的位置和取件码，方便消费者及时取件。

消费者意愿

消费者在下单时，可以在备注中提出是否愿意接受快递柜存放的选项。如果消费者明确表示不愿意使用快递柜，配送员应尊重消费者的意愿，尽量安排直接送货上门。

淘宝一小时达服务提供了送货上门的便利，满足了消费者对快速配送的需求。虽然在特殊情况下可能会使用快递柜，但总体上依然以消费者的购物体验为优先。享受极速配送的同时，也请消费者及时关注订单状态，确保商品顺利收取。

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