在数字化时代，个人信息的保护显得尤为重要。在天猫平台上，如果用户的购买信息被泄露，可能会带来一系列的麻烦。下面揭示这一问题，并提供一些应对措施。

一、天猫购买信息被透露怎么办

1. 及时联系客服

如果发现自己的购买信息被泄露，用户应立即联系天猫客服，说明情况，并寻求帮助。客服会指导用户如何处理泄露信息，并采取相应的措施保护用户的权益。

2. 修改密码

用户应尽快修改自己的天猫账号密码，确保账号安全。此外，还可以考虑修改其他相关平台的密码，以防信息泄露。

3. 关注账户动态

用户应密切关注自己的天猫账户动态，如收到异常短信、邮件等，应及时采取措施，避免造成财产损失。

4. 加强隐私保护

用户可以设置隐私保护，限制他人查看个人信息，降低隐私泄露风险。同时，注意不要在公共场合或他人设备上进行登录操作。

二、天猫泄漏账号和订单号属于违规吗

1. 平台规定

天猫作为电商平台，对用户信息的安全有明确的规定。如果天猫平台泄露用户的账号和订单号，属于违规行为。

2. 法律责任

根据我国相关法律法规，泄露用户信息的行为可能面临法律责任。用户可以通过法律途径维护自己的权益。

3. 平台责任

天猫平台应加强对用户信息的安全保护，防止信息泄露。如果出现泄露情况，平台应承担相应的责任，并对用户进行赔偿。

在天猫平台上，用户应时刻关注个人信息的保护，避免泄露。一旦发现购买信息被泄露，应及时采取措施，并联系客服寻求帮助。同时，用户也应了解平台规定，了解自己的权益，以保护自己的利益。

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