小红书618在用户体验上也是做了很多的变化,就拿付款来讲为了让用户可以享受到更好的权益,目前平已经开始内测“先用后付”功能,部分用户是可以尝试到此功能的,如果微信支付达到了信用分即可享受。
小红书618:部分用户可以尝试“先用后付”功能
今年618期间,部分用户在小红书商城下单商品时,会发现支付页面直接默认勾选了“微信支付分 先用后付”功能。这是小红书针对微信支付分650分及以上的消费者开放的专享权益。
在确定选择“先用后付”支付后,页面即从小红书跳转到微信支付,用户微信支付分达到要求即可开通。小红书还支持消费金融产品花呗分期、支付宝免密支付、微信支付等支付手段。
根据相关协议,用户需要授权财付通将微信支付的开户时长、实名信息完备程度、支付活跃度、风险状况信息进行分析,并形成去标识化后的结果共享给小红书,以便小红书提供相关服务。
在整体的体验过程中,小红书“先用后付”功能的开通流程还算人性化。在下单时直接为用户勾选了该功能,但开通需要用户自己操作。开通后若想关闭该服务,则需要先取消订单、退款,然后才能在“我的-钱包”内关闭该功能。
小红书旗下并不具备任何金融牌照,只能依附于微信信用分这样的主体助力做风控,并在整个流程中,并不太涉及到“授信额度”的步骤,跟普通电商平台用储蓄卡或信用卡购物别无二致。但不此举也是说明了小红书完善金融支付,发力电商业务的野心。
就用户的反馈来看,“先用后付”功能在开通流程上也算是相对人性化的,在下单阶段可以直接选择为用户们勾选此功能,在开通时也需要用户自己进行相应的操作,开通后如想关闭,就需要取消订单退款才可以操作。
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