抖音电商上线商品体感验货规范
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  • 抖音电商在用户体验服务上也在不断的更新和完善,比如说最近官方也是上线了商品体感验货规范,大家可以根据这个体验验货购买流程来随即检测产品的质量,如果问题严重那平台这边也会进行相应的处罚。

    抖音电商上线商品体感验货规范

    据了解,体感验货又称"官能检验",就是依靠人的感觉器官和简单的计量器具来对产品的质量进行评价和判断。

    如对形状、颜色、气味等,通常是依靠人的视觉、听觉等感觉器官或计量工具等方式进行检查,并判断好坏或是否合格的一系列行为和动作的总和体感验货是由平台对上架销的商品进行有计划的神秘买样、委托检验鉴定,公布验货结果并按平台规则进行处理的活动。

    同时,为保证体感验货买样流程的神秘随机性,确保体感验货工作客观、真实,针对抽检买样的订单信息,平台对商家执行保密。体感验货工作中所涉费用由平台承担(特品类除外)。

    体感验货标准包括五个一级指标、多项二级指标(按类),一级指标为标签标识检查、商品一致性检查、质量、功能性验证及其他感官性检查,二级指标根据品类特性参考各类目体感验货标准中的检查项目。

    检验结果根据质量缺陷严重或差异程度分为以下几类:轻微缺陷,未达到质量要求的标准,但不影响使用效果的缺陷。

    一般缺,功能无法实现或设计缺失,轻微影响产品的使用效果,但不影响正常的使用。

    严缺陷,产品的主体的功能、性能、一致性无法完全达到规格要求,影响正常使用的缺陷;致命缺陷,当使用某产品时可能导致对人体不安全的影响或伤害或违反法规强制要求的缺陷。

    如果是有想通过体验验货了解产品情况的或者是抽样检测,都可以通过实际的感知来确定这个产品的真实性,有了这些规范其实也在约束商家更为注重质量,如果质量不好那产品最后也不好卖。

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